北京时间7月31日消息：据国外媒体报道，美国高技术市场调研机构Gartner公司日前发布预测报告说，到2010年，全球移动电子邮件用户数量将达到3.5亿人，约占所有电子邮件用户数量的两成。
报告指出，目前，全球移动电子邮件用户数量只有两千万人，约占全部电子邮件用户数量的2%。不过，随着手机等终端设备开始支持邮件功能、运营商提供类似服务、以及产品的可用性稳定性提高，移动电子邮件用户数将会稳步增长，到2012年将成为一种普及化的服务。
Garter公司的报告还说，随着移动邮件服务的普及，电子邮件最终会取代目前的短信或者彩信服务，因为邮件相比这些服务具有很多优点，避免了许多缺陷。不过，这一取代过程将耗时长久，据统计，目前每天全球发送的短信数量就超过1.114亿条。
Gartner公司的研发副总裁莫尼卡·巴索表示，在未来三年中，移动电子邮件将在商用或者消费人群中日益流行。到2012年，移动电子邮件之间的兼容性将会大有提升，它将变成一种普及化的产品，随着用户数量增长，服务成本也将会大大下降。
报告还预测说，未来移动电子邮件的一个发展趋势是走向融合。比如在客户端方面，人们将会选择使用兼容的客户端，他们可以更加关注与邮件内容，而不是邮件收发工具。而到2017年，移动电子邮件有望彻底和其他个人通信方式实现集成和整合。
Gartner公司也提到，随着移动电子邮件的普及，安全问题将成为一个消费者不得不面对的问题。
众所周知的是，在移动电子邮件服务方面，加拿大RIM公司的黑莓智能手机走在了前列。该公司已经在多个国家推出了移动电子邮件服务，同时销售黑莓手机，购买者大多以商用人群居多。
