传统的MPLSVPN业务管理行为复杂，手工配置进度缓慢，且容易出错，同时难于进行业务监控和故障定位。在耗费了大量人力、物力的情况下，无法有效地满足客户对业务开通速度和质量的要求而遭到投诉的事件屡有发生。
中国网通部署VPNManager平台，善用其完整的VPN业务开通能力，实现VPN业务的快速规划、部署和监控。基于图形化、向导式的“离线规划”和“VPN资源的自动分配”帮助中国网通运维人员简化工作量，保证业务实际部署时的一气呵成。“业务预览”提供类似于打印机的打印预览能力，帮助中国网通运维人员快速地检查规划的正确性，避免因为规划时选择错误而影响业务部署进度。在中国网通运维人员的调度下，借助“业务还原”可以将VPNManager平台部署前已有的VPN业务快速地还原到网管系统中，帮助中国网通实现新老业务的统一管理。业务监控方面，在中国网通运维人员的灵活调度下，配置审计和连通性审计有效地帮助其监控VPN业务运行状态。此外，VPNManager平台提供对VPN业务的告警和性能、流量及服务质量的监控，其独特的告警分析功能，可将网元上的告警与VPN业务告警关联，便于运维人员理解与处理。
基于Web的方式为大客户提供自助系统，便于大客户随时随地了解到其所租用的VPN网络的状态和SLA信息，有效地提高了用户的满意度。
精细的网流分析
随着运维层次的深入，只取得端口数据的传统网管系统无法满足中国网通精益化运维的需求。如何通过流量数据为新业务市场开发、网络设计优化、网络安全监控、流量分析、流量计费结算等日常业务工作提供基础依据，提升运维决策水平，实现以资源为中心的管理目标成为了中国网通新的追求目标。
中国网通部署IP承载网网管解决方案，利用基于数据仓库和OLAP联机处理技术的网流分析系统，通过对业务流量数据进行长期深度挖掘和分析获取IP承载网流量模型；通过分析网络流量的来源、目标和应用等各种数据的比例分布和差异，帮助自身在网络性能和带宽成本之间，取得最优化的平衡。
层次化、可定制的报表管理
“轻松运维”在中国网通的运维人员看来，并不是一件难事。在他们所习惯的日常运维里，每天能够接收并浏览网管系统自动反馈的各种各样的报表是一种工作的享受。基于对中国网通IP承载网的独特理解，结合客户的使用习惯，IP承载网网管解决方案为中国网通量身定制基于图形和数据的各种报表，帮助中国网通的运维人员提高运维效率。
部署和处理的分布化
随着网络规模的不断扩大，集中式网管系统将导致系统处理负荷急剧增加。对此，中国网通认为，从负载平衡和健壮性的角度来看，分布式处理无疑是未来网管的发展方向。中国网通借助IP承载网网管解决方案实现了对性能数据采集、处理的分布化，大大减轻了服务器的负担，同时系统的伸缩性也得到了很好的保障；此外，“分布”的特性还被中国网通应用到了系统功能上，帮助其更好地实现了集中管理。
运维管理的集中化和明晰化
从中国网通IP承载网骨干一期项目的部署完毕，到目前省网扩容项目的开展，最终整个IP承载网将形成一张统一的覆盖全国的大网。如何分配集团公司与省公司的运维管理权限问题逐渐成为了中国网通内部讨论的热点。
经过内部和外部的充分交流，中国网通认为，要在当前集中化网络管理的发展趋势下，实现对IP承载网的统一管理，且符合当前中国网通的运维体系，必须采用两级管理体系、分权分域的管理模式。各省采用反拉客户端方式访问集团网管中心网管实现省内设备的管理，节省网管建设投资的同时，集中、统一的部署更有利于NGN/3G/MPLSVPN等端到端业务的开展。
网管系统的高可用性设计
