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中国联通携手腾讯再创线上线下一体化体验营销新模式
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年3月6日 10:53
标签:中国联通 腾讯 营销新模式
 

通信世界网讯(CWW)  3月5日,中国联通和腾讯公司再度携手,联合在北京举行发布会,宣布启动“一分钱,玩转微信支付打印照片”活动。这是微信业务首次入驻到中国联通全国超过两百家自有营业厅联合开展体验活动,更是运营商与OTT企业跨界合作模式上的再创新,合作将开启信息消费时代全新的线下体验模式。

据悉,本次活动作为中国联通“精彩沃体验”第二季系列活动的首期,将持续2个月,先后覆盖全国32个重点城市,每个城市将入驻5-10家,累计入驻超过200家的联通营业厅,覆盖区域包括北京西单、王府井、上海陆家嘴、广州天河城等核心商业区。这是中国联通集约营业厅运营,创新合作方式的一次积极尝试,通过充分发挥线上线下渠道一体化优势,聚焦客户体验,全面提升客户价值。

——微信支付一分钱,体验炫酷打印照片

本次活动面向微信5.0版本以上用户(支持微信支付),借助时下最火热的硬件应用——印美图,只要通过微信支付1分钱,即可在全国200家联通营业厅体验炫酷打印照片。

参加体验活动的用户只需要持有已安装微信的智能手机,在联通营业厅,使用微信“扫一扫”功能,扫描在厅内指定位置摆放的“印美图”二维码,并通过微信支付一分钱,同时关注“精彩沃体验”公众账号,即可向该公众账号发送手机相册中的图片,实现酷炫的极速照片打印服务。

——联通打造全新概念性移动互联网体验馆

近年来,中国联通一直致力于渠道体系的变革,除了在线上打造统一集中运营的电子渠道运营体系,更着力于线上线下的渠道联动,为用户提供更完美的营销体验。此次联通突破性的将移动互联网产品引入线下实体营业厅,并将腾讯微信作为首家合作产品,是营造移动互联网体验的全新尝试。通过酷炫的微信产品体验,吸引青少年群体来营业厅体验,聚集人气,带动相关产品的销售。同时,通过活动对线下的营业厅实体客流进行移动互联网应用的辅导,实现了对该部分群体的实时服务营销覆盖。渠道间的联动大幅度提升了与客户沟通的效率,充分发挥了联通与移动互联网厂家双方的优势,实现多赢的目标。

伴随着4G时代的到来, OTT服务的流行将是大趋势。联通将与以腾讯为代表的移动互联网企业不断深化合作的广度和深度,正表明运营商积极创新转型,更加重视客户感知,积极响应客户不断变化的需求。未来,OTT业务的发展对电信网络带宽和容量的需求不断增加,运营商在互联网领域的探索和尝试必然将继续扩大。同时,顺应国家关于促进信息消费的政策导向,激发用户需求并从业务创新角度去突破,是运营商最有价值的开放。通信世界网

 

来源:通信世界网
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