随着广州联通天河城沃生活馆的盛装亮相,已有不少用户近距离体验到了全国首家别具一格的概念体验馆。近日笔者了解到,生活馆中举行了一场浪漫又有创意的求婚仪式,帮助一位用户成功告白,实现了他的爱情愿望。
助力客户成功求婚
霍先生是沃生活馆的VIP客户,之前经常来馆内办理业务或寻求手机技术支持,关于沃生活馆,他最大的感触就是设备硬,活动多,态度好,特权高。近日,随着十连屏应用推广活动的推出,霍先生成为了免费使用沃生活馆十连屏的第一人。借助雅致的环境和成熟的设备,馆内举行了一场浪漫又有创意的求婚仪式,最终成功地实现了他的爱情愿望,抱得美人归。
据广州联通沃生活馆工作人员介绍,凡是沃生活馆的VIP会员,每年都可以像霍先生一样,有一次免费使用生活馆场地及屏幕设备的特权,在使用方案审核通过后,会有专职的客户经理全程给予客户帮助和支持。除此之外,会员还可享受到免费贴膜、免费充电、免费wifi、免费寄存、免费赠饮、免除排队等等VIP特权。
全国首个概念体验馆
据了解,广州联通天河城沃生活馆是全国首家别具一格的概念体验馆,不仅环境风格简约大方且时尚科技,在功能布局方面还实现了集视、听、触、玩、尝为一体的一站式销售服务功能,内设智能触控展示区、明星终端销售区、品牌配件销售区、综合业务体验区、高速网络及宽带体验区、洽谈培训玩家区、业务办理区与休闲咖啡区等八个功能区。客户在办理业务的同时,可体验最前沿的移动互联网技术,更可以免费享用醇香咖啡放松心情。
打造体验型消费新模式
随着全球经济的发展,服务型经济已逐渐转向体验式经济,国内各个行业的营销行为都发生了巨大变化,日趋激烈的竞争,使各个企业不断寻求差异化服务以提高自己的竞争能力。
广州联通通过对用户深入和全方位的了解,以沃生活馆的形式把对使用者的全方位体验凝结在产品和服务层面,实现了集视、听、触、玩、尝为一体的一站式营销服务,全面改变了用户对传统联通营业厅的认识与感知,并传递出了“移动互联网改变生活”的重要理念。
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