通信世界网讯(CWW) 1月9日,山东淄博联通分公司在世纪花园开办了全市首家社区营业厅,为社区居民提供联通全业务服务,该营业厅的开办填补了居民社区内无联通营业厅服务的空白。
世纪花园是淄博市政府规划建设的张店区最大的一处多功能生活区,共计7120住户,其中有联通客户5000余户。过去,由物业代收联通通信费用,随着该小区居民宽带提速及光纤到户工程的普及,联通用户大增,小区物业的服务已不能满足客户对联通业务的需求,淄博联通与小区物业协商,决定在该小区的服务中心大厅内建设联通营业厅,每天定时营业,营业员可面对面为社区居民提供贴心温馨的联通服务和全业务办理,拉进了通信运营企业与社区居民之间的距离,赢得了社区居民的广泛好评。(牟可平 刘玉娟)
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