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菏泽联通加快中小企业信息化推广
http://www.cww.net.cn   2013年7月26日 15:35    通信世界网    
作 者:晋浩新

通信世界网讯(CWW) 菏泽联通围绕中小企业客户提升管理、降低成本、扩展销路的核心诉求,着力加快“6+3”中小企业信息化推广,提升集团客户专业线销售能力,力争下半年中小企业信息化产品新增用户4210户。

菏泽联通制定计划,分解目标任务。重点选择产品适用行业多、用户需求广,对3G、宽带等业务有明显拉动作用的产品纳入6+3中小企业信息化,进一步健全中小企业信息化产品体系,促进中小企业客户3G业务快速发展。制定标准化流程,规范操作。从产品手册、营销脚本到业务受理等流程进行规范,建立中小企业信息化考评体系,降低客户经理应用门槛,有效提升客户经理、尤其是县乡客户经理的信息化应用能力,促进集团客户专业线销售能力提升。

菏泽联通加强培训,强化支撑。7月初,面对市公司集团客户线客户经理举办首期“6+3”信息化产品专题培训班。培训班从产品选择、考核激励、评奖评优等方面做了细致说明,并邀请了好当家、商户通等针对中小企业客户推出的新产品合作商现场讲解产品信息及奖励政策。客户经理与培训师积极互动,对相关产品提出了改进建议,对涉及的其它信息化产品做了深入交流。后期,将通过现场培训、e-learning培训系统开展多轮次的培训。同时,通过集中推介、现场帮扶等多种手段加快发展。根据行业特征、区域特征开展集中推介活动,采取营销实战、现场帮扶等多种手段,促进客户经理、特别是县乡客户经理信息化应用能力的提升。同时将本次专项营销工作与“沃行天下”中小企业细分市场精耕活动、县乡集团客户专业化穿透等工作有机结合,加强中小企业信息化与基础业务、融合业务的组合推广,促进3G、2G、宽带业务增量。(晋浩新)通信世界网

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编 辑:魏慧
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