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乌鲁木齐铁通在网运系统实行“三三”工作法 提高工作效能
http://www.cww.net.cn   2013年7月25日 10:55    通信世界网    

近日,为了更好地安排网运工作,及时掌握各项工程工作的进度,乌鲁木齐铁通结合实际,开拓工作思路,创新工作方法,建立了网运系统"三三"工作法,即:三种工作形式和三项工作效能。

一是建立网运工作日控的工作形式,形成垂直管理落地的工作效能。制作《网络业务部日工作表》模板,要求网运人员、数据业务中心、设备维护中心、线路维护中心的每位工作人员需将当日工作情况在表中详细填写,包括已经完成的工作内容、需要各部门协调处理的工作、各项工作进展情况以及需要主管领导协调的工作等内容,网运部在每日18点之前汇总完本部门的工作内容,打印出表格交付主管领导审阅。网运日控制的建立能详细记录网运系统各位员工每日的工作情况,月底可形成网运部门工作情况汇总和每个人的当月工作内容记录,使主管领导每日掌握到各项工作进度,促进各项工作的平稳推进,同时加强了对员工的有效管理,了解每个人的工作情况,从而合理安排工作内容,调剂工作量,形成垂直管理落地的工作效能。

二是利用《网运综合管理系统》工作形式,形成网运工作数字化的工作效能。由分公司数据业务中心员工开发的《网运综合管理系统》,是一个集网运资源管理、机房管理、设备台账、电路管理、数据设备管理、光纤资源管理、日常工作管理、交接班管理等内容组成综合管理系统,实现了网运各工作部门录入资料、查询信息、资源统计一体化的功能。可以灵活地对各机房ADSL端口资源、DSLAM带宽占用率、GPON小区资源、电路管理、数据设备管理、网运资源、光纤资源的相应查询统计。在日常工作中网维人员对机房设备、资源变更后可直接在系统中修改,实现了数据快速查询,资源共享。由于其模块定制灵活,日志和外出模块更加适合应急抢险、线路维护、装移机维护、故障处理等生产部门,经过在网运系统各部门间的实践应用,得到了很好反响,受到了基层网运维护人员的好评,解放了工作人员的劳动力,且输入方便,修改方便,查询方便,分析简捷,使部门管理更加规范,顺畅。网运综合管理系统通过在网运系统的不断实践,经过不断完善,在分公司得到了广泛应用,提高了资源共享利用率和信息自动化管理,全面提升了网运管理水平,形成网运工作数字化的工作效能。

三是通过《乌鲁木齐铁通文件管理系统》工作形式,形成网运系统规范管理的工作效能。分公司网运员工制作的《分公司文件管理系统》,涵盖机房平面图、大客户台账、设备台账、设备组网图、各类应急预案、DSLAM端口应用、各项工作制度、年月表、资源统计(传输、电源、交换、数据)、线路到达情况、径路走向、学标对标等内容。该文件管理系统查询方便,统计快速,实现资源管理集中化,规范管理制度化,有效促进了网运系统规范管理的工作效能。

乌鲁木齐铁通网运系统通过"三三"工作法,实现了资源共享,工作创新,效能提速,规范管理。全面打造出高效率、快节奏、强基础、重实效的网运队伍。通信世界网

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编 辑:高娟
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