为深入落实企业精神文明建设，树立良好企业风尚，近日，聊城铁通应省公司统一部署，积极开展职业道德教育，加强行风建设树立良好企业风尚。
首先，分公司深入开展了以“贴心、规范、安全”为主题的行风建设活动，针对资费管理、营销管理、服务履约、投诉处理等重点问题开展道德教育，强化职业道德。其次，加强自身规范，查找不足切实维护消费者合法权益，同时广泛开展“群众满意度调查”活动，认真听取群众意见建议。再次，切实加强管理，改善网络环境，深入推进光进铜退工作，加大FTTH网络覆盖，加大信息保护力度，营造健康和谐网络环境。同时，分公司结合自身实际，加强监督检查积极进行自查，加大督促考核力度，并籍此促进企业精神文明建设，提高企业服务水准，打造优秀企业文化。
(冯磊 李贤哲)
