信阳铁通加强用户投诉管理——用真情沟通 让声音微笑

http://www.cww.net.cn   2012年9月24日 16:20    通信世界网    

作 者：李铭

­通过以上措施，信阳铁通客户投诉大幅下降，截止2012年9月份，投诉用户同比下降53%。 “服务只有起点，没有终点”，下一步，信阳铁通将再接再励，不断提高服务意识，以优质服务赢得客户的赞美，促进公司各项经营任务的圆满完成。

      (李铭)

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