张家界铁通认真组织代维人员服务规范送课上门培训

http://www.cww.net.cn   2012年9月14日 14:11    通信世界网    

作 者：丁晓波 黄铁宁

随着移动协同的深入，集客用户自维代维数量越来越多，为提升集团客户网络维护的整体素质和服务水平，提升集团客户满意度。9月13日，张家界铁通积极组织开展了由湖南铁通统一安排的“集客自维代维人员”服务规范送课上门培训。张家界铁通所有集客自维人员、代维人员参加了培训，培训采取互动形式，场面热烈，取得了较好的效果。(丁晓波 黄铁宁)

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