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新疆博州铁通三项措施增强班组活力
http://www.cww.net.cn   2012年8月1日 16:55    通信世界网    
作 者:庄德尚 范文立

随着新疆铁通班组文化建设的逐步推进,新疆博州铁通分公司结合博州实际,选择温泉县营业部为试点,通过“三项措施”增强班组活力。

一是开展班组文化建设。营业部对“责任”与“卓越”的企业文化核心内涵传承发扬,结合基层班组特点,开展品牌文化、服务文化、和谐文化等建设活动。如:组织大家体育活动,建立内部人员成长档案,合理化建设征集,参加社会公益等多项活动。塑造班组精神,从而调动员工积极性。二是做好网络支撑、加强安保体系。为保证分公司通信正常运行,营业部多次组织学习。由网络部技术人员为骨干力量进行授课,帮助营业部员工了解网络知识、处理流程及机房维护。开展网络安全知识座谈,提高安全意识和坚定信心。三是以拓展市场为中心,确保新增市场份额为重点,强化管理,提高客户满意度。开展装宽带送实物,提升感知度;协同工作中与时俱进,努力提高企业运营能力和发展水平,不辜负广大客户的信赖和厚爱。

(庄德尚 范文立)通信世界网

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