经过一段时期网络监测及电话回访表明，历年暑期用户上网激增导致网络出现卡顿现象，如今在聊城联通专项部署网络“提速”后，不再出现上网慢、卡顿现象，10M账号下载速率由原来的300KBtye/S上升到1MBtye/S左右，受到了网友普遍欢迎。
聊城联通结合往年暑期受学校放假影响，BRAS用户在线数、城域网重要中继流量呈现突增现象，部分利用率超过99%，容易带来拨号错误、网络慢、卡顿等网络隐患，影响了客户感知。为了有效提高网络速度，聊城联通网络维护中心成立专项小组，在暑期前对全市城域网进行了专项优化，城域网出口增开至青岛、济南骨干网10G中继各一条，城域网出口由原来的120G升级到140G，完成了位处全市五处的BRAS设备地址池扩容工作，每处增加地址1024个；对网络阻塞较突出的区域增开2条千兆中继。
经采取以上措施后，聊城联通网络维护中心维护人员在半月以来的每天19:00~22:00 用户高峰期，监测城域网出口利用率皆在80%以内，全市BRAS利用率皆在80%~93%期间。经电话回访先前反应慢的拨号用户，其上网慢、卡顿现象已不复存在；随后又指导其对自己经常访问的网站进行了ping、下载测试，结果是时延降低很多，10M账号下载速率由原来的300KBtye/S上升到1MBtye/S左右，网速明显快了很多。
此次网络“提速”工作，在技术上消除了全市宽带网络隐患，很大程度上降低了用户投诉率，提高了用户感知度，并为暑假期间宽带用户提供了一个稳定而良好的网络支撑。
(晨光 马勇)
