作为国内首家推出WiFi国际漫游服务的运营商，中国电信在本次伦敦奥运会期间将把WiFi漫游服务扩展到33个国家和地区，包括英国、法国、德国、意大利、西班牙等，有超过28万个WiFi热点可以为客户提供多样化、方便快捷的漫游体验。仅在英国一地，客户可使用的热点就超过4000个，将使客户在奥运会期间的出行更便捷。
中国电信用户的天翼WiFi账号办理国际及港澳台漫游功能，在网站（http://cwclient.vnet.cn/）下载支持手机或电脑的客户端后，即可顺畅地在网上冲浪，将现场照片、录像第一时间传给国内的亲朋好友。比起传统的2G上网方式，使用WiFi上网不仅能够获得更快的上网速度，还可以有效减少手机的流量费用。据了解中国电信WiFi国际漫游服务的资费为1元/分钟。
对于奥运会期间赴英国的客户，还可以选择中国电信在英国推出的“CTExcelbiz”的移动业务。这是中国电信在海外首次提供的面向个人的移动通信服务，也成为中国第一个在海外提供虚拟移动网络运营服务的电信运营商。
CTExcelbiz是中国电信2012年推出的为在英和旅英华人量身打造的综合移动通信服务。依托中国电信的优势网络和丰富运营经验，CTExcelbiz在提供优质的英国本土移动服务的基础上，进一步推出定制化语音和移动数据增值服务。用户可以享受性价比优越的通话资费、与中国各移动网络间的短信互通以及高速的3G上网服务。
CTExcelbiz使用中英双语提供7X24小时的客户服务，同时提供中英双语网站（www.ctexcel.com），方便查询余额和在线充值。CTExcelbiz与Paypoint及Payzone交易网络合作，5万余家充值网点遍布全英各地。
据了解，中国电信国际及港澳台漫游已经覆盖全球259个国家和地区，客户在（点几个国家）等13个国家和地区还可以通过使用双模手机和天翼国际卡实现CDMA和GSM/WCDMA双网漫游的自由切换。中国电信向漫游用户提供24小时免费客户服务热线18918910000，为用户的漫游需求免费提供咨询及保障服务！
为降低客户国际及港澳台漫游费用，中国电信一直积极与境外运营商谈判，多次下调了漫游资费。今年5月1日，中国电信再次大幅下调11个国家拨打中国大陆地区的国际漫游语音资费，平均降幅超过50%，最高降幅达到81%。这11个国家包括韩国、加拿大、澳大利亚、德国、法国、新西兰、英国、意大利、马来西亚、荷兰、西班牙等国内客户出访的热点国家。
