免费给所有手机发短信、在线聊天、视频会议、直接发微博……翼聊的功能之多颇有点令人出乎意料。“10个月以来，这是我们更新的第12个版本了。”高智敏告诉记者，由于缺乏经验，翼聊一开始做得很复杂，现在开始做减法，“好用，简单”，这是高智敏对现在翼聊的形容。
“飞信从来都不是竞争对手，因为我们同病相怜，对手只有一个——腾讯。”面对庞大的互联网“帝企鹅”，翼聊的“绝招”只有一个：融合通信。翼聊的独特之处在于，以互联网形势为外壳，以通信为内核，通俗地说，就是当翼聊好友都在线时，走数据通道，而当对方不在线时，可以直接发送短信或者拨打电话。这是当下流行的互联网IM所无法做到的。
从推向公众那一天开始，翼聊一直试图以纯粹互联网的模式运作，因此，和扭扭捏捏的飞信不同，翼聊向三大运营商的移动用户同步开放，无论对方是不是电信用户。这让它的用户数有了迅猛的发展。截止到今年6月，翼聊的用户已经突破1700万，明年用户数量的目标是1亿。
样本分析
中国电信八大基地独立运作的消息一直甚嚣尘上，采访中，两位基地负责人也透露，下半年很可能在公司化运作上有大的动作。但业内人比较担心的是，在电信这个老牌国有企业内部，能否真正培育出互联网基因的果实。
顶尖人才仍难招徕
21世纪最缺的是什么？是人才。
高智敏一直担心的是，会不会有哪一天，某个互联网公司的HR会举个牌子在公司楼外徘徊，牌子上只有一个单词——“double”（意为双倍薪水）。这不是笑话，此前某个互联网大佬刚到杭州时，就是用这样赤裸裸的方式到其它对手公司前挖墙角。在位于国内IT产业前沿阵地的杭州，人才危机显得尤为迫切。
值得庆幸的是，直到现在，翼聊团队还没有一个核心骨干人员流失，甚至还有不少高级人才从其它上市互联网企业过来，自愿降薪留在翼聊。“吸引力是什么？自然是翼聊的未来。”高智敏对此认知十分清晰。如果不出意外，今年下半年，基地公司化运作很可能提上日程，核心骨干员工也许将由此获得期权。随着逐渐成熟的翼聊在明年迎来规模突破，一旦用户数突破1亿，甚至2亿，在资本市场的估值便不是个小数，“对于这些人才来说，每个月2万、3万的月薪并不能代表什么，能像Facebook、谷歌一样一夜成功，才是目标。”
然而，国有企业这种创新模式毕竟并无前例可循，尽管从电信集团内部对基地公司化运作、直至IPO上市，已基本形成共识，但从实际操作来看，尚无成功案例，这在某种程度上，让翼聊的前景增添了一丝不确定性。最直接的表现便是，“业内最顶尖的人才，我们现在还招不到。”高智敏只好另辟蹊径：除了专业技术开发人员外，其它非技术部门的员工大多有点才艺，专业羽毛球选手、专业舞蹈学院毕业生……周末活动也多种多样，“让开发团队喜欢呆在这个环境中。”
投资和推广依然受限
从电子书阅读到数字出版，似乎是天翼阅读一条不错的道路。但它的竞争对手也在增多。除了中国移动手机阅读以庞大的用户数牢牢占据“一哥”地位外，京东商城、当当等原本销售传统书的电商开始销售电子书，也让天翼阅读面临更多的竞争，当然，还有虎视眈眈的亚马逊。而相比对手，最让翼聊“眼馋”的是，互联网企业毫不心疼的烧钱营销。
“你看看京东商城、微信，哪个互联网企业不在线下做广告？全部都是覆盖地铁、电视、户外……可我们，真没有钱。”高智敏无奈地笑笑。
电信运营商没有钱？这不是笑话。作为央企，中国电信的财务体系非常完善，对预算的管控更是严格，还没有脱离电信母体的基地，很难做到根据市场变化调整营销策略。同样，对于非公司化的基地来说，无法吸纳风险投资是他们目前面临的最大桎梏，自然也无法像互联网公司那样，拿风投的钱拼命做广告。
