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飞信打响“攻防战” 开放注册正当时
http://www.cww.net.cn 2012年6月4日 13:46
中国移动飞信首页显示,5月29日,中国移动更新了飞信2012朝晖版。中国移动方面表示,该版本产品早先于5月17日电信日发布。该版本功能显示,其将面向中国联通、中国电信用户全面开放,用户可通过自己的中国联通或中国电信手机号注册使用。截至记者发稿时,官方数字显示已有842545人下载使用。 尽管中国移动率先打破“分庭抗礼”的局面,但是对这次开放,争议仍旧存在。 业务发展需要VS内部架构之争 “开放已是互联网业的趋势,各行业巨头都在快速地开放出平台,从而引入各种专业的合作伙伴,建立自己的生态群。”艾瑞咨询事业部副总经理杨华告诉记者,“由于近年来飞信用户增长率达到了极限,如果飞信不开放出来,就会被边缘化。” 2010年飞信曾开启过邮箱注册。但是,多数受访者表示飞信对异网用户的开放来得有些迟。“它(指飞信)早就该这么做了。”易观国际分析师李艳艳说。 对于迟来的原因,一位有着多家运营商工作经历的受访者表示,这其中涉及到了中国移动和卓望公司的内部架构之争,“卓望在业内有0.5个运营商的戏称”。为了支撑移动梦网而成立的卓望,理所当然地也承担起了中国移动产品研发中心和SP业务管理的职能。 在他看来,卓望公司的“投资方”主要来自中国移动(香港)有限公司、沃达丰、惠普等,这就导致了其在业务上更加市场化,而中国移动则受到工信部等部门的管理,所以在做决策时会有政策因素所影响。“这在飞信产品线上体现得十分明显。广东移动最初认为,飞信的产品就是中国移动这传统运营商做的一个短信营销的产品,但是卓望内部却希望将飞信做成QQ或MSN那样的IM(即时通信)工具。” 然而,中国移动方面可能却并不这么想。一位接近中国移动的人士告诉记者,“这是业务发展所需要的”。 该人士表示,中国移动业务本身发展到一定程度,从而具备这种开放能力,所以现在选择向客户去开放,可以更进一步帮助用户完善其好友关系。“中国移动不在乎客户是来自于电信,还是来自于联通,我们在乎的是给互联网客户提供移动的服务,这种服务不单单是面向移动客户的,所有客户都可以享有。” 对此,易观国际分析师黄萌表示,中国移动推出这项服务也是经过一系列的消费者调查研究所做出的决定,同时也是感受到了中国联通和中国电信3G用户数的增长压力。 优势VS忧虑 2007年中国移动推出飞信产品后,即有业内人士推测,飞信将在IM领域超过腾讯QQ。而此前中国移动相关高层曾在内部工作会议上表示,其IM工作的整体目标是“打造中移动综合的IM品牌,做IM领域的老大”。 尽管结果并非如此,但是飞信产品推出一段时间后至今,其市场份额一直处于较为稳定的阶段。艾瑞咨询的一份报告中显示,2011年飞信在月覆盖人数和月使用时间上均处于国内第三名的位置,前两名分别是腾讯QQ和阿里旺旺。 [1] [2]
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