近日，邵阳铁通网络部召开了第一次非责任故障申诉专题会议。会上大祥经营部及双清经营部就各自管内非责任故障提出了申诉理由并申请减免考核，维护中心及支撑中心就故障处理也各自提出了自己的意见。
通过这次会议，使支撑人员深深体会了邵阳铁通制度的严格和更加的人性化，也给支撑人员工作敲响了警钟。以往能推后的工作就尽量往后推的工作作风已站不住脚了，工作中不严谨、不细致是做不好工作的，工作责任心不强是害自己。在今后的工作中支撑人员一定要认真、细致做好每件工作，时刻提醒自己将责任心摆在首位，加强与经营部的沟通协作关系，加大对一线人员的支持力度，做到提前预想，减少故障的发生，减轻一线人员的压力，切实保障邵阳铁通各项工作顺利、快速开展。
