为满足大面积的FTTH装维需求，使所有装维人员能迅速形成熟练装机能力，打造移动铁通装维品牌，漳州铁通结合“统一行动力”活动，于3月14日至15日开展FTTH装维座谈研讨会、现场观摩会、经验交流会，综合维护中心、经营部、分中心技术装维人员46人参与此次培训活动。
活动以培训研讨、现场实作为学习交流手段，对FTTH装维过程中的技术规范、疑难杂症进行研讨，结合各区域实作心得进行交流，重点介绍省公司下发的《铁通福建分公司有线宽带FTTH装维工作规范》，介绍FTTH实际操作中突出存在的问题和解决办法，并根据代维资质考试资料内容，进行理论测试和现场制作快速连接器和调测光猫的实做考试，有效提升装维人员FTTH装维能力。培训中，还特别强调装维规范、入户行为准则等装维规范要求，并由客服中心就以往装维中出现的问题及客户的需求等进行宣传教育，加强装维人员的服务意识。
