近日，漳州铁通按时按质全面完成新学期移动高校装维任务，得到漳州移动公司领导员工的一直好评。
此次装维任务“时限短、要求高”，10日内共完成宽带装机867部、固话装机113部、处理宽带故障396部，只由全业务维护中心的7名装维人员负责，在如此短短的十天中，只由七名装维人员就按质按量按时完成任务，这得益于合理的安排与完善的装维流程。
自2010年起，每学期的高校装维都一直困扰着漳州分公司的全体员工。高校装维不仅任务繁重、时限要求短、人员紧缺，而且无法按时按量完成，将影响到整体的代维工作。2011年，漳州分公司在积累足够的高校装维经验后，针对高校装维的特点，重新梳理装维流程，设定责任部门、人员分组、应急应对响应机制、材料管理、移动对接协调、现场办公等高校装维流程，积极应对高校装维工作。该流程经过2011年9月新学期高校装维的试行及调整，在今年2月份的高校装维中完善成熟，使得高校装维变成一项常态化的工作，解决了代维工作的一大难题。
