电子渠道迅猛发展 运营商打造立体化渠道体系

http://www.cww.net.cn   2011年9月5日 09:09    通信世界周刊    

作 者：邬雪艳

因此，虽然目前各种渠道纷繁复杂，但只要定位明确，就可以通过这些渠道的立体协同，更好地满足不同客户群体和同一客户办理不同业务时的需求，以达到更好的服务客户的目的。

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