云架构节省成本
当前，国内外主流通信运营商纷纷选择将融合通信业务构建在以云为基础的网络之上，以此来节省自建成本和管理支出。中国电信可为用户提供高质量云服务，并与用户有着成熟的支付关系，在信息保密方面也赢得了用户的信任。
协同通信ECP构建在以云为基础的网络之上，以此节省用户的建设成本和运营费用。同时利用电信运营商自身网络优势与存储资源，提供云通信服务，实现通信互联网服务化；集成并向第三方开放融合通信能力API，包括通信录、语音、短信、IM等，帮助产业链真正实现IT+CT的各类应用，迅速提高生产效率。
协同通信ECP对政企解决方案和公众市场需求做了深度融合。一方面协同通信ECP与个人应用紧密融合，集成通信录、多媒体消息、电话、短信、电话会议、微博等社交网络于一体，来满足公众市场的需求；另一方面，与企业业务流程融合，实现依靠通信促进商业流程，即企业各业务系统间、各业务系统内部环节通过企业级通信功能紧密衔接，最大程度地避免流转过程中人为原因造成的延误，实现日常流程的规范化、自动化和内外部沟通的高效协同、便捷、低成本。
截止目前，利用协同通信ECP提高政府、企业运营效率的客户已达３００万。阿里巴巴、用友软件、生意宝、吉利集团、多级省委、省政府部委局办厅均与协同通信ECP紧密合作，取得了显著成效。
