社会渠道作为中国联通全业务运营体系中的重要环节之一，是加快业务发展、改善客户服务的重要途径，也是整合社会资源、扩大市场份额的主要渠道。如何让社会渠道能盈利，快速发展起来是运营商面临的重要课题，菏泽联通通过“五到位”服务渠道建设，帮助渠道发展，取得了很好的效果。
政策传达到位。通过集中培训和上门指导等多种形式，将终端促销活动的营销政策、佣金标准及时传达到各级代理商，提高代理商发展积极性。
服务支撑到位。做好渠道服务支撑工作，加大对大卖场、区域卖场、沃店等核心渠道派员驻点工作力度，积极主动帮助核心渠道做好发展工作的实施。
宣传准备到位。进一步加大社会渠道终端合约计划宣传力度，利用促销活动集中营造卖场宣传氛围和规范化服务，以“交话费 送手机 0元畅享新机“惠” 为主题，确保卖场内宣传海报、单页到柜，确保业务在核心渠道快速落地推广。
营销开展到位。对社会渠道的培训要重点培训店员掌握终端、政策卖点和营销技巧，通过深度挖掘用户需求，针对对数据业务敏感、GPRS业务使用量较高的用户进行重点营销，提高业务成功率。
开户要求落实到位。对社会渠道开展“预存话费送手机”和“购手机送话费”合约计划发展的用户，要求必须执行实名入网，并与用户签订相应协议，告知用户协议期限，预存话费和赠送话费的使用方式。
