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评论:运营商校园大战何时休
http://www.cww.net.cn   2011年8月29日 08:23    北京晨报    
作 者:焦立坤

新学期来了,新一轮的运营商“校园大战”已鸣锣上场。每年八九月份的“迎新”促销活动都是一场近身肉搏,刀光剑影中,运营商人士发出“伤不起”的感叹。

近日有消息称,运营商在江西某高校的促销活动中出现打架事件。至于是谁打了谁,已经不是问题的关键所在,我们看到的是校园电信市场的恶性竞争真的很悲催。几天前,网上还有业内人士曝光称,浙江工业大学某运营商的光缆被竞争对手剪断。

对运营商而言,往年类似的暴力事件屡有耳闻,竞争手段花样频出。比如“封校门”闹剧、巨资回收竞争对手机卡、勤工俭学售卡遭暴力……种种手法令人动容。

不过,此前工信部已经发文决心整治校园电信市场,比如不许签署排他协议,不许恶意收购对手的手机卡等。但是,“争一季保一年”的诱惑让运营商们不惜重金砸向这块“潜力股”。在各大高校里,运营商流动的帐篷铺开了一条街,从校门口到图书馆,从食堂到宿舍,凡是出入的密集点都挤满了运营商热烈的脸,甚至机场、火车站。横幅、帐篷成为一道流动的风景线,送手机、送话费并不新鲜,自行车、交通卡、电脑包、音箱、水杯等全套生活装备更是样样齐全。

“严”字当头,大棒高悬,相信今年运营商之间互相使绊子的做法会收敛很多。而记者注意到,今年运营商的校园促销还是有些新看点。其一,纷纷推校园品牌,低资费吸引用户。联通新推出了沃派品牌,最低36元校园套餐;电信主打的是天翼i特。其二,广告语很雷人,各种流行体如淘宝体、蓝精灵体等粉墨登场,亲切诙谐。比如:“亲!土啊!还用2G爬呢!”当然除了抬高自己外,其中也不乏给对手抹黑的段子。比如“如果G3就是3G,那么国美就是美国”。据说在北京某高校的促销现场,有运营商一度打出这样的招摇广告。而某地电信的一则口号也被认为很给力:“新翼代,革命掉老地盘”。

有运营商人士感叹说:“校园市场,每年都要斗得你死我活,费了牛劲,伤了感情,肥了校方,乐了学生。”北京邮电大学教授石文华指出,在校园市场上运营商们玩的是“斗鸡博弈”:两个年轻人各自开一辆车奔向悬崖,谁第一个踩刹车谁就输!这种比喻很形象地描述了运营商在校园大战中的尴尬,在KPI(企业关键绩效指标法)重压下,谁首先停下来谁就是输家。

当然,作为学生群体,乐见于在充分的竞争中获得实惠,但是长久的服务与维护是否更值得运营商下大力气维系呢?通信世界网

编 辑:葛逊    联系电话:
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