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中国移动或将携手iPhone 业务配合与优化为关键点
http://www.cww.net.cn 2011年8月15日 09:53 通信世界周刊
作 者:邬雪艳
自iPhone与中国联通合作打响3G高端用户争夺第一炮以来,有关中国移动、中国电信将与iPhone合作的传言一直不断,近日更有消息,中国移动将最早于9月份签约销售iPhone,不过文件没有明确指定是哪款机型。 引进iPhone 是形势所迫? 自iPhone推出以来,中国移动一直没有放弃过与其合作的想法,王建宙曾表示,为iPhone曾多次和乔布斯进行交流,但由于TD网络的限制,一直没有结果。而近日有消息称,高通同时支持多种网络标准的芯片将被用于iPhone5。 其实,LTE网络与iPhone5的结合,一直被中国移动认为是未来在3G用户市场有效反击中国联通的手段之一,但目前较高的客户流失率特别是高端客户的流失率,令中国移动面临严峻形势,它是否会提前达成合作,以防止其高端客户因终端问题而加快流失,也引起了业界人士诸多揣测。“对于中国移动和中国电信而言,目前最重要的是解决有没有的问题。”和君咨询公司合伙人许宁对记者说。 由于上述中国移动9月签售iPhone的消息是在一份中国移动集团要求各级省公司做好Wi-Fi建设的文件中透露的,因此有业界专家认为,由于目前还没有能直接支持TD网络的iPhone终端,中国移动很可能采用GSM+GPRS+EDGE+Wi-Fi的综合网络模式来满足iPhone用户对网络的需求,先将用户绑定起来,同时加快LTE网络的建设,为将来的LTE+iPhone5模式进行过渡。但同时仍有人担心,中国移动目前的网络并不能满足iPhone用户对高流量数据的业务需求,反而会给其带来负面的影响。还有业界人士认为,若是iPhone5采用了高通芯片,则将同时支持中国电信、中国联通和中国移动三家运营商的网络模式,彼时对于中国移动而言单独合作意义并不大。 据自身优势发展iPhone用户 就中国联通而言,尽管在与iPhone的合作中,并没有获得多少的经济利益,但是其高端用户增量有了很大的提高,改善了其用户结构,提升了其品牌形象,在3G市场占取了先机,这已经是很大的成功了。而中国电信最大的优势就是政企客户,因此,中国电信可以通过捆绑销售策略,拉动其政企客户中的个人客户。 若是现阶段中国移动引进了iPhone,对于它而言,虽然网络支持方面是其最大的劣势,但是在用户质量和数据业务应用方面有着强大的优势。据2011年6月中国移动发布的官方数据,目前中国移动用户总数已达6.16亿,另据业内人士透露,目前中国移动的客户群中,有35%的中高端用户,这里还包括5%的超高端用户,这些为其带了约65%的收入。 因此,中国移动一方面应充分利用其用户基数大的特点,承诺其终端消费量,争取在与苹果公司的合作谈判中获取更多的资源;另一方面应充分发挥自身的数据业务应用优势,利用八大基地的各种积累,借助iPhone的数据功能,融合手机阅读、手机视频、手机支付、移动商务等数据业务,让用户获得更好的数据业务体验。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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