参天之木有其根，洛河之水有其源。
千年帝都、牡丹花城洛阳，用厚重的河洛文化滋养着洛阳铁通人。
在传承移动公司“正德厚生，臻于至善”文化的同时，洛阳铁通结合公司实际、立足员工诉求，用智慧和汗水培育出了以“活力班组”建设为核心的企业文化，并使之如牡丹一样在河洛大地盛开。在这其中有一支“活力”之花，格外娇艳，它便是洛阳分公司高新经营部。
高新经营部是一支有15名员工组成的充满活力、充满和谐、充满希望的班组。管内固话模块局12个，固话用户5200线；宽带模块局15个，宽带用户5400线。月均收入30万元左右。为充分发挥广大员工爱岗敬业、创新增效的巨大潜能，自2010年3月开始实施活力班组建设。在认真对照省公司下发标准、要求及学习兄弟分公司先进管理经验的基础上，结合经营部实际，以“三个提升”为动力，即以“提升凝聚力为出发点，提升执行力为立足点，提升创新力为突破点”，切实建立易于操作、科学有效的制度流程，深度打造激情焕发、高效执行的基层团队,以此促进经营部整体经营管理水平提升和整体经营业绩提升。经过1年多的建设， 2011年2月经省公司评比后认定为“四星活力班组”。
一、 抓机制，夯实活动基础。
在“活力班组”建设开展之初，高新经营部全体员工立即召开思想动员会，使15名员工的思想全部统一在一起，共同参与 “活力班组”建设，明确了分工和责任，吸引了全体员工的积极参与。为进一步调动员工班组创建的积极性和主动性，为确保“活力班组”建设活动达到预期目的，保持建设成果，经营部将 “活力班组”建设的推进情况，作为周例会通报的重点内容。同时，要求经营部在2010年3月底建立完善的规章制度、图表台帐，技术作业规范、标准和流程。通过完善的规章制度建立，规范了员工的个人行为，同时也规范了经营部的经营规范；一系列的标准和流程明确，极大的提高了高新经营部在业务发展中的效率，使员工明白什么能做？该如何做？例如装维人员工作标准的落实避免了员工在工作中的意外伤害、营业款管理办法的落实避免了意外事件导致的公司财务流失、装机用料管理办法的落实避免了装机过程中的浪费现象等等。完善的制度建立完成后，并不是规范管理的最终，各项制度的落实才是目标。哪如何落实各项制度？简单的签字学习再学习并不能落实制度，要通过严格的过程控制使班组的每一个岗位、每一个活动、 每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中，监控整个经营活动中的每一环节发现问题根据制度和标准及时改正。这样才能做到规范的管理。
二、抓载体，全面打牢管理基础。
一是强化班组管理，树立品牌观念。为确保创建工作的高质量，高新经营部不断在实践中锻造“活力班组”的品质，建立了一套新的班组管理机制，做到了有章可循。同时，经营部按照省公司和分公司相关要求，结合实际，对现有班组的生产生活环境、机房环境、营业厅环境、料库环境等进行了统一整治，统一配置更新了办公用品、工具备品等硬件设施，统一建立了各类纸质台帐、电子台帐、上墙图表及各类重要文件、管理制度、作业标准、工作流程等，使公司整体软硬设施均得到大幅提升。
二是强化素质教育，锤炼员工队伍。高新经营部把“活力班组”建设活动作为拉动经营部各项工作持续发展的重要途径。经营部建立“每周一题，每月一课，每季一考”的学习制度，采用自学和集中学的方式，按照“缺什么、补什么，干什么、学什么”原则，不断为一线员工输送“知识大餐”。为确保学习质量，经营部将考试结果与薪酬、评先等挂钩，使员工培训逐步走向制度化、标准化、常态化、多样化， 引导员工在学中干、在干中学，形成了“比学赶帮超”良好氛围，有效提高了班组管理水平和员工队伍的整体素质。
