新乡铁通自2011年5月1日至12月中旬开展“网络质量提升双百竞赛活动”以来，以提升网络质量、提高客户感知为重点，认真做好线路、设备整治等工作，取得了显著成效。
在整治工作中，新乡铁通一方面加强工作的领导和监督，统筹安排工作计划和整治范围，确保各项工作落到实处。另一方面组织技术人员围绕影响用户感知和造成用户故障等若干因素进行了分析，并将线路、设备整治和网络优化作为工作的重点任务，确立了整治重点区域。经过几个月时间的的努力和工作，截止目前，新乡铁通先后更换各类分线盒1538个，电缆接头606个，引入线3282户等，完成167项线路整治项目，优化改造了不同规模小区22个等。通过整治，不仅使各种故障申告率达到要求，而且也进一步提高了网络运行质量，提高了客户的感知，整治活动取得了显著成效。
