为创造优秀业绩，推动公司可持续发展，聊城铁通紧跟省公司部署，积极开展创先争优活动。活动开展以来，公司员工积极性很高，活动成果卓著。
首先，聊城铁通十分重视市场发展，近期组织了“奋战四个月，宽带增三千”的宽带发展竞赛活动以及互联网专线会战等活动，九、十月份，宽带新增及互联网专线业务发展均超过预期，有力的推动了公司宽带业务发展。其次，在标准化机房整治结束之后，机房故障率大大降低，公司下发了《机房及交接箱保持管理办法》，同时逐步推进分线盒的整治，深入各经营部及各局点做好互联网质量巡查，积极推动“光进铜退”，10月份，公司受理故障环比减少近三成，有效的增强了用户感知，提高了网络质量。 最后，聊城铁通加强客服培训，增强客服坐席人员及营业员处理客户投诉的能力，严格执行五项回访工作，做到五项回访100%。聊城铁通为把“为民服务创先争优”活动落到实处，将把“三亮三比三创三评”作为活动的主要载体和抓手，并建立科学客观的考核评价体系，使活动真正做到服务于民。
