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闭环方案完善运营商经营预算管理
http://www.cww.net.cn   2010年8月30日 07:18    通信世界周刊    
作 者:中国电信杭州分公司 吕瑜

预算执行与评估

对于预算执行与评估,可从分区域、分产品、分业务、分客户群、用户特征等角度多维度分析和进行。

在区域层面,可对各经营单元收入进度、同比增长情况进行排名通报,以鼓励先进和鞭策落后,对于排名落后或者困难较大的单位进行重点帮扶。在产品层面,对移动、宽带、固话、号百、IDC、ICT和增值产品的收入拉动及各经营单元对标进行通报,形成一个必学赶超的局面。在业务层面,对话音、非话业务的结构变动进行分析,对重点业务的完成时序差异和完成质量进行分析,评估业务的可持续发展能力。在客户群层面,对政企、公众客户的收入进行跟踪,从收入完成角度推动和提升渠道的管理能力。在用户特征层面,对ARPU、MOU值和业务发展量进行评估,分析发展效益。上述几个维度不是分离的,分析中可以相辅相成,叠加运用,以确保总体目标的完成。

同时,为确保预算完成质量,应与预算目标相对应设置关键指标进行考核,充分发挥绩效考核指挥棒的作用。考核要做到年度和季度相结合,季度强调过程,年度注重结果。

预算调整与控制

预算调控是对预算执行的反馈即对年初制定预算的一种自我修正。预算调整可按季度或半年度进行,按区域或产品纬度调整预算,预算审批下达流程需以文件形式固化,预算调整要注意确保调整依据充分。

预算控制是指目标完成值与预算值偏离不能超过正常范围(一般为0.5%),如偏离较大,需结合执行情况提供分析报告说明偏离原因。预算控制中需注意财务风险、审计风险和经营风险的规避。

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编 辑:徐亮    联系电话:010-67110006-887
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