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1前言
近日AT&T公司宣布将于2008年退出美国公用电话市场,预示了全球曾风光无限的固定电话运营商将退出经营多年的一个传统业务市场,这又从另一方面反映出了固定电话的进一步萎缩,同时也反映出了移动电话全面对固定电话的挤压加深。
一项最新报告显示，超过八分之一的美国家庭用户仅拥有手机而没有传统的住宅电话，显示出美国家庭对手机的依赖加深，目前美国全国手机用户总数已经超过2.5亿,可见普及率之高。
由美国疾病管制中心（CDC）于每年五月和十二月进行的调查发现，07年上半年13.6%的美国家庭用户拥有一部以上的手机，而却没有传统的住宅电话；将近13%的成人仅拥有手机而没有家庭固定电话。
最新公布的手机调查数据和06年下半年的数字差不多，其成长虽不到1%，但是在2004年上半年的调查中，仅拥有手机的美国家庭却只占3.7%，显示美国家庭用户对于手机的依赖性逐年加深。
由于美国手机服务是以包月制计费，在固定月租费内的手机通话时间，可以选择不限定打美国任何区域，因此舍弃家庭固定电话的比例逐渐增加。
报告并指出，59%的美国家庭用户同时拥有传统固定电话和手机；24%的美国家庭没有手机仅有家庭固定电话。
由于手机的普及率已经很高,人们出行都要带上手机,因此人们利用公用电话的机会就会就会很少,这就是AT&T公司为什么要退出公用电话市场的原因。
2公用电话业务在纽约现状及变迁
据纽约晨报报道,目前在纽约经营公用电话的公司有30多家,收入主要靠广告支撑，例如在纽约的曼哈顿地区，在2007年财政年度,公用电话营业收入1800万美元,其中广告营收就为1380万美元(全市公用电话广告收入在2007年财政年度达到了6200万美元)。纽约公用电话协会负责人说,纽约的公用电话已经在走下坡路,如在2007年财政年度纽约大街上的公用电话数量就从12年前的35000部下降到现在的22697部,这12年正是美国手机用户蓬勃发展的12年。但这不能说现在公用电话已没有存在的价值了，因为目前公用电话对某些人群、某种情况下还是有些用处的，例如对来纽约旅游的观光客仍然会使用公用电话,对一时忘记带手机出门的人，或者是在手机信号不好的地区，或者是在停电、紧急情况下,公用电话仍有存在的价值。例如在2003年8月纽约地区大停电，手机基站瘫痪,在手机无法工作的情况下，公用电话就发挥了作用;就是在家中,当就拥有一部手机,如果要同时有两个人打电话时，则固定电话还是有的。
纽约市大街上公用电话数量变迁请见表一
表一 纽约公用电话数量变化
| 年份 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 |
| 公用电话数量(部) | 30703 | 28791 | 27365 | 25259 | 22697 |
3美国公用电话发展历史
美国公用电话经历100多年历史变迁发展到今天,曾经有过辉煌,但事务总在发展,技术总在进步,到现在,已步入衰退期,这也是历史的必然。下面把美国公用电话的发展历程列表如下,请见表二。
表二 美国公用电话历史变迁
| 年份 | 公用电话种类及功能 |
| 1878 | 美国第一部有人值守人(后付费)公用电话启用 |
| 1889 | 美国第一部后付费投币公用电话在康州启用 |
| 1898 | 美国第一部先付费投币公用电话在芝加哥启用 |
| 1911 | 美国50A型投币公用电话批量投产,分5美分、10美分、25美分3个投币口 |
| 50年代 | 玻璃门电话亭取代木制电话亭 |
| 1957 | 芝加哥等市首先推出开车人不下车就可使用投币公用电话 |
| 1965 | 单投币口按键式投币公用电话投入使用 |
| 1983 | 摩托罗拉公司生产的手机投放市场,预示了投币公用电话开始走下坡路 |
| 1990 | AT&T发明的可连接PC和传真机的公用电话投放市场,但没有能推广开 |
| 2001 | 美国投币公用电话减少50%,南方贝尔宣布退出投币公用电话市场 |
| 2007 | AT&T公司宣布将于2008年退出由它发明的公用电话市场 |
