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联通大规模补贴CDMA业务 分析称降低用户流失率
2007年10月10日 07:14    新浪科技    评论()    阅读:
作 者:新京报 记者 赵谨

  北京CDMA后付费用户预存话费送手机

  昨日,记者从中国联通获悉,从10月1日起,联通在全国推出全新的CDMA补贴计划,补贴方式按照各地省分公司的情况具体安排,北京联通宣布,北京CDMA后付费用户只要预存一定金额的话费就可以送手机。

 

  联通CDMA网络自2002年运营开始,一直采取补贴政策发展了大量的用户。截至今年8月,联通CDMA用户已达3975.6万。据悉,这次补贴政策与以往最大的不同在于变单一的终端补贴为业务补贴。用户只需向联通承诺每月固定的最低话费消费额度及一定的在网年限,联通就补贴用户所承诺消费话费一定比例的金额(30%-50%)给用户购买CDMA手机、折抵话费或购买联通其他产品。例如,某省联通分公司推出了40元、60元、100元、200元四款“补贴套餐”,则用户每月可以获得的补贴金额分别为12元、24元、50元及100元。

  万方咨询研究总监付亮分析,从联通补贴方式的改变,可以看出以往的终端补贴更利于吸引新客户,而业务补贴更利于降低用户流失率,也就是说联通C网营销已经从主要发展新用户开始转向挽留老用户。赢得新客户比留住老客户的成本要高很多,而且随着市场规模的扩大,新客户增加越来越困难。此外,业务补贴对ARPU值(每用户平均收入)负面影响不大,反而会鼓励业务使用量的提高,因此会促进收入增加。

编 辑:赵宇
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