通信世界网消息(CWW) 4月22日,在爱立信成立140周年之际,该公司宣布了新的组织架构和全球领导团队的新任命。相比调整之前的无线、Cloud&IP、支撑业务解决方案、全球服务四大业务部门,即将于7月1日生效的组织架构包含五大业务部门和一个专门面向行业与社会客户的客户业务部。与组织架构调整同时宣布的还有全球领导团队的新任命,其中不少得到了提拔,也有一些高管离开了爱立信。
遭遇瓶颈
一家蒸蒸日上或者如日中天的企业不会轻易地进行组织架构调整这样伤筋动骨的事情,只有当发展出现瓶颈时才会通过变革组织架构寻求突破。目前的爱立信正是遭遇到了发展的瓶颈。
根据最新发布的财务报告,爱立信2016年第一季度销售额同比下降2%,利润水平同样表现不佳,这种低迷的状态已经持续了数年时间。爱立信总裁兼首席执行官卫翰思毫不掩饰地表示:“我们对过去几年公司在整体增长和盈利能力上的表现并不满意。我们今天宣布的结构调整举措,旨在加快公司战略执行,提高效率并推动增长。”
事实上,除了并不理想的财报,爱立信还面对着竞争对手华为的全面超越,以及合并之后新诺基亚在规模上的直逼,可以说在内外交困之下,140周岁的爱立信已经到了必须变革的时候。
契合云计算大趋势
组织架构往往反映了一个公司对战略重点的理解。从爱立信的新架构来看,其“5+1”的部门配置大致可以归为三大类:网络、IT &Cloud、行业客户。其中网络业务部门包括网络产品业务部和网络服务业务部,IT&Cloud业务部门包括IT&Cloud产品业务部、IT & Cloud服务业务部,关注媒体和工业领域客户的部门则包括媒体业务部、行业与社会客户业务部。
剖析爱立信的新架构,可以发现其在巩固和强化无线网络优势的同时,加大了对IT &Cloud和行业客户的重视。其中最值得一提的就是IT &Cloud,这也正是目前电信行业发展的主要方向。
随着云计算、SDN和NFV的发展,IT与传统电信网络融合发展的趋势愈演愈烈。不仅云计算已经在运营商网络中落地实施,而且SDN和NFV与电信网络结合的路线也逐渐清晰。例如在我国,移动围绕VoLTE、物联网专网和固定接入三大应用领域引入NFV,电信牵头打造SDN/NFV开放生态系统,联通在技术研究与现网部署上同步演进。因此,设备商未来竞争的焦点,已不是单纯的网络设备,而是网络与IT相结合的能力。
在云计算向传统网络渗透的过程中,网络云化、IT化将成必然趋势,当网络云化之后,运营商将可以超市自选的形式选择产品和解决方案,很多网络节点设备将以IT设备而非电信网络设备的形式出现。大胆设想下,未来的电信网络很可能将以数据中心为基础搭建,并进一步演变为“数据中心+基站”的形式,除数据中心之外的其他设备均以虚拟化的形式提供,以SDN和NFV的形式存在。从这个角度看,爱立信新的组织架构增设两个IT &Cloud部门,与电信网络云化和IT化演进趋势高度契合。
存不确定性因素
但是不得不提的是,爱立信目前在IT方面主要采取与思科、英特尔合作的方式,并没有完全独立的研发和产品能力,这也埋下了不确定性因素。爱立信能否依托与IT巨头的合作抢占电信云化市场,并通过此次增设两个部门加大对云计算产品和服务的研发,在日后掌握主动权,并进一步发挥其在软件服务和客户理解方面的特长,是其在IT和云方面成败的关键。
此外,企业调整组织架构如同普通人动手术一样存在潜在风险。事实上,关于架构调整的失败案例在通信行业并不是没有前车之鉴:摩托罗拉经过数次架构调整,现在已经烟消云散;诺基亚经过了多次调整,也曾一度风雨飘摇。因此,爱立信此次调整架构,最终是去沉疴、强体魄,还是锉筋骨、伤元气,还有待时间的检验。