近日有报道称，三星将在中国裁员20%以削减支出，裁员人数可达千人。蓝鲸TMT向三星内部人士了解到，三星现在的舆论环境很不好，关于所谓裁员一事不便多做透露。大裁员是全球手机共同面临的难题，苹果已经着手把制造工厂搬回美国，对于现在步履维艰的三星而言，利用裁员瘦身来缩减成本是有效降低损失的举措。但是三星真的需要利用裁员来弥补损失吗，或者说缩减成本降低损失，对于现在的三星而言，真的如此迫切吗？

最近一段时间来，三星在过年一样的爆炸声中走过，却没迎来过年一样喜悦，相反，被福布斯杂志称为迄今智能手机历史上最大灾难的全球召回的Note 7事件，让三星跌落神坛，之后更是卷入韩国国内的政治风波。这个曾经用机海战术打造王朝的三星，猛然跌倒，让消费者都觉得猝不及防。对于目前的三星而言，经济上的损失可以用以后的业绩再进行弥补，可是信心上的缺失，三星又该如何补救？对于未来的三星将何去何从，或许可以从这段时间三星的结构调整略窥一二。

一，裁员必不可免，手机震荡余波不断

今年10月20日，蓝鲸TMT曾就三星即将出现人事变动的消息作出报道，由于Note 7的失败表现，三星预计将有大规模的人员变动。三星大部分员工因此蒙受巨大压力，此次发生大规模产品质量问题，三星手机员工从上至下负有不可推卸的责任。有猜测称在今年年底将有大批三星员工因此丢掉工作。更风传三星手机部门主管Koh Dong-jin会因此丢掉工作。

果不其然，11月21日，有消息称，三星将在华裁员近20%。据了解，三星在中国设有七大支社，覆盖 32 个省份，员工多达数万人。裁员将涉及超过千人。

由此不难发现，三星裁员一事并未空穴来风，对于三星而言，Note 7产品的失败还未结束，其爆炸原因尚未给出合理的原因。此前宣称由于电池的原因而导致的爆炸原因，显然在国行也发生爆炸以后站不住脚。而且，三星今年最为失败的公关，导致其在华的销售份额被迅速蚕食。而且，由于下跪门，召回门等事件的发生，屡次将三星推向了舆论的中心。

相信在三星将手机爆炸的原因调查清楚之后，还将面临对于第一责任人的追责，调查和声明等。对于三星而言，此次裁员如果坐实，将不是后Note 7爆炸事件的终结，甚至这仅仅是一个开始。三星要做的不像是查漏补缺，更像是刮骨疗毒。由此看来，手机爆炸带来的震荡余波，或许还将持续很长一段时间。

二，全系列产品遭质疑，恢复地位恐成难事

对于已经被手机爆炸折磨的每况愈下的三星，突然发现，自己的洗衣机竟然也存在爆炸风险而不得不召回。这样的消息或许是三星最不愿面对的。

但是，事实却是如此，三星手机在受到质疑的同时，其洗衣机等产品也曝光存在质量问题，而受到关注。三星电子公司和美国消费产品安全委员会（CPSC）于11月4日共同宣布，三星公司将在全美范围内召回280万台可能存在安全隐患的洗衣机。此次召回尚未涉及中国市场。

现在的三星，需要解决的不仅仅是手机为什么爆炸的问题，更要解决的是用户对于品牌的信赖问题。由于三星旗下产品屡次被曝出质量存疑对于其品牌打击是最大的，三星纸面上的损失都可以弥补，唯独信任是无法弥补的。

作为一个自1938年就已经创立的老牌巨头公司，三星代表的不光是韩国最高的科技，更是一个极具民族自豪感的品牌，但是在韩国，现在的三星显然也过的不怎么好。

10月26日，数百名三星盖乐世Note7手机的韩国用户24日向韩国一家法院提起诉讼，要求三星电子公司赔偿每人损失费50万韩元（约合2990元人民币）。导致其品牌形象急速滑坡。