a.卖，如何处理隐私问题？

在采访的过程中，记者遇到了前来卖旧手机的市民小吕，小吕拿来的是一部金立的触屏手机，小吕认为，旧手机在家里放着也是放着，产生不了任何价值，不如把它卖掉，多多少少能得到一点钱。

把旧手机卖掉不难，难的是如何保证手机中的资料不外泄露。小吕说，看到网上有很多新闻曝光，手机内容删干净卖出之后，有的商家或下家会将手机里的资料恢复，并把照片发布到网上。这种说法得到了何老板的肯定：“的确，将手机恢复出厂设置之后，可以通过第三方软件读取通讯记录等信息，如果有精通的人，全部恢复也不是难事。但大家不必太过担心，只要恢复了出厂设置，拿到店里后，店主一般都会二次清除，这样一来，就真正清除干净了。如有不放心的，也可以自己学着清除。”

b.买，会不会碰到偷来的手机？

一般不会！嘉兴勤俭路上的一家经营旧手机的老板告诉记者，根据当地派出所的要求，每个来卖旧手机的卖家，都需要用身份证登记，因此，小偷都不敢将偷来的手机送去正规店里；再者，如果来了一个数量比较大又急于脱手的卖家，基本上可以判断这批货来源不正，旧手机的经营者也不敢收。

“之前，管理还不规范，没有要求实名登记，旧手机市场可能会成为小偷销赃的温床，但现在，管理规范了起来，小偷偷来的手机基本已经没有了，买家可以放心购买。”这位老板说。

c.买，会不会碰到翻新机？

对于一般市民而言，最怕的就是用全新机的价格买了部翻新机。据另一位做手机生意的姚先生介绍，从外观上很难分辨是全新机还是翻新机。姚先生除了在淘宝上开店，也有着自己的实体店。姚先生说：“一般的旧手机多多少少都有些划痕，因此翻新机的外壳肯定换过了，但换上去的外壳肯定不会是原厂的壳，因为原厂的壳价格都比较昂贵，这么一来就无利可图了。虽然网上有很多教程教人看接口分辨的，都不靠谱，即使看出了什么，也会被店主忽悠过去的。”

姚先生表示，比较靠谱的方法是查看手机的生产日期和激活日期。至于怎么查看，网上都能搜到。“其实翻新机的质量问题不大，和新机差不了多少，不影响使用。翻新机和新机的主要差别在保修上，如果过了保修期，就不能享受联保了。现在之所以对翻新机反对的呼声如此之高，是因为人们觉得自己受骗了，知情权没得到保障。”姚先生说。

其实，大家不必对翻新机避之不及，许多大公司都有官翻的机子。所谓“官翻”，是指在销售后15天内退货的机子，这些机子并不一定有质量问题，另外，就是被当做样机展示的机子。因为东西已经拆封了，所以不能算全新的东西。经过翻新后，由官方认证为官翻机，再销售。官翻的机子在保修期上，享受和新机同样的待遇。在苹果的官网上，就能看到有笔记本电脑、台式电脑、iPad、iPod四样产品，但未见iPhone的身影。相对来说，官翻的电脑比较多，手机较少。在三星的官网上，未见有官翻产品。

D.处理废旧手机还可以用这些办法

一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水，若处理不当，废旧手机中的重金属，尤其是铅、镉、汞等重金属，对土壤和水源都会造成严重影响。有数据指出，全球每年废弃的手机有4亿部，其中中国有1亿部，按这个数字计算，我国的手机每年能提取出1500公斤黄金，100万公斤铜，3万公斤银。但如果将手机交给小作坊处理，处理过程中排放的废水、废气等污染源，都将不经任何处理直接排放进大自然，对环境的影响同样是巨大的。

2009年2月25日，中国政府颁布了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，并于2011年1月1日正式生效，此法规目的在于规范废弃电器电子产品的回收处理活动，促进资源综合利用和循环经济发展，保护环境，保障人体健康。废弃手机可能带来的环境污染问题，受到了越来越广泛的关注。

目前，在深圳、上海等大城市，都已经出现了旧手机回收箱，大多安置在社区服务站内，与废电池回收类似，但在平湖还未兴起。