昨天，有报道称，一用户通过微信投注的双色球彩票中得500万元大奖，开奖后被告知投注失败。腾讯(121.2, -4.10, -3.27%, 实时行情)昨天称报道与事实不符，并承诺如因其彩票系统出错，将按中奖额进行赔偿。

运营微信彩票的QQ彩票方面昨天发公告称，看到报道后腾讯与用户进行了联系并展开调查，同时对该交易记录进行了保全。经查实该报道与事实不符。由于彩票系统出现延迟，导致该用户出票失败，退款通知未能及时推送。不过即使该用户投注成功，也仅中六等奖，奖金5元，并非500万元。事实上，两天后该用户收到了系统推送的退款通知。

腾讯昨天做出承诺，无论涉及的奖项金额有多大，因系统问题导致的损失，腾讯都将发放与中奖金额等额的补偿金。腾讯方面还表示，他们的工作人员将尽快把相关款项返还给此次事件中的用户。