对可穿戴式设备的明星产品——谷歌眼镜来说,从推出至今,吸引业界眼球,也带给市场很多想象空间。但刘昊扬认为,各类智能眼镜仍没有解决用户的交互式体验这一关键问题。
“包括谷歌眼镜、3D头盔等在内的很多创新产品目前还没法令用户舒服、自然地使用,用户甚至会在使用中出现头晕等不良反应。”刘昊扬说,一个重要原因就是技术尚未成熟,还有很大的改善空间。
此外,可穿戴式设备缺乏类似智能手机的生态系统,而被人称之为“伪智能”。不过,不久前,谷歌宣布开发专门为智能手表打造的全新智能平台,与安卓类似,它也是一个开放平台,第三方厂商在该平台生产兼容设备。但是,刘昊扬指出,不同于手机,可穿戴式设备覆盖面太庞杂,服务于不同的需求,不太可能发展出类似安卓的通用系统。“如果什么都能兼容,又很难控制体积和能耗,不符合穿戴式设备发展的趋势。”
可穿戴式设备的高能耗和相对高的价格,以及缺乏设计美感等问题,也常常备受质疑。但在刘昊扬看来,这些都是比较好解决的,难点是如何克服影响可穿戴式设备发展的关键技术。
从时尚走向专业,运动和健康管理领域有望取得突破
让刘昊扬对穿戴式产品未来发展有信心的是,虽然有诸多技术瓶颈,但只要有足够多的人参与进来,技术将快速走向成熟,当前关键是如何找到有效的商业模式,引导持续创新。
他认为,未来可穿戴式产品形态一定将非常丰富,具备小型化、低功耗、易连接和多传感器特点,问题是怎么让它真正走进用户生活。
目前,可穿戴式产品多数充当的是时尚产品。分析人士表示,未来可穿戴式设备一定要专注细分市场,向专业领域发展。
刘昊扬认为,业界在对可穿戴式设备认识上存在一个误区,即一定要在大众消费品市场实现突破。而实际上,一项新技术和产品最初的发展,更可能率先在某些专业领域获得成功,然后再向大众推广并普及开来。而且,可穿戴式设备的功能不必求全,而应该强化自身特色。
“比如手表就没必要一定有通信功能,应找准定位,完全可以成为手机的周边设备。让用户与可穿戴设备之间形成黏性,不在于功能的全面性,而在于它真正切中了用户的某个需求。”刘昊扬说。
许鹏也认为,可穿戴式设备发展的基础应保留原有具备的功能,然后进行升级,而不能本末倒置。
在诸多应用领域中,运动和健康管理被业界期望成为市场突破口。刘昊扬说,体育运动数据对有些人来说非常重要,而对于慢性病监测或需要瘦身的人来说,健康管理的产品也可能成为他们的刚性需求。
但分析人士指出,单一功能可穿戴式设备面临的最大挑战是,如何证明它们能带给用户长期价值。对此,刘昊扬也表示,未来没有服务的消费电子产品,不能称之为好的产品,可穿戴式设备要黏住用户,一定要能提供专业、有价值的服务。
业内人士指出,穿戴式设备还可以按用户群体进行细分,比如老人、儿童、青年需求各不相同,需要分别对待,在功能上需要细分和聚焦。设计时从用户的必需品入手,让穿戴式产品成为重要、有用的辅助工具。
不管如何,以哪种方式突破,推动用户建立真正的使用习惯,让消费者切实地感受到物有所值是可穿戴式设备发展的当务之急,这就需要研究者踏踏实实解决技术难题。
刘昊扬说,技术发展和被市场普遍认可有一个发展过程,智能穿戴设备行业全世界都还处在探索阶段。而让他担忧的是,我们多是跟风式研究,做的只是“亡羊补牢”的工作,前瞻性不够,而美国等发达国家,有较好的资本支持技术,能够对未来合理预判,提前进行研究,可能会占据发展的主动权。
吴新就告诉记者,可穿戴式设备他还是喜欢国外品牌,因为“它们看起来更实用,也更好看。”
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