如今各式各样的骚扰电话防不胜防，有报告显示全国平均每天有230万个电话号码在骚扰用户。由于个人信息安全仍未立法，单靠运营商封号也难以直接杜绝，因此记者采访业内专家了解到，用户可以安装360手机卫士等手机安全软件来拦截、标记垃圾短信和骚扰电话。

骚扰电话类型分布

每天230万个电话号码骚扰用户

近日，市民赵女士向记者抱怨，每天各式各样的骚扰电话不下10个，以房产中介居多。市民刘先生也说，经常收到自称是黄金投资公司的电话，说有黄金理财讲座，“我从来没有投资过黄金，不知道电话是怎么到这些人手中的。”

记者随机向市民了解，发现骚扰电话涉及房地产、理财投资、商业保险、房屋装修、健身美容、母婴消费等等。

根据360发布的《2013中国手机安全状况》也显示，去年360互联网安全中心共收到用户标记的各类骚扰电话号码约4.22亿个，平均每天被用户标记的活跃骚扰电话号码数量约为230多万个。从骚扰电话的号段分布上看，85%为移动电话号码，15%为固定电话号码，包括普通座机号码， 400、800电话号码，95开头的商务客服号码和各种网络电话号码等。

立法存空白 公民应提高防范意识

骚扰电话禁而不绝，当中重要一环就是个人信息泄露。而据称，信息泄露渠道遍及各行各业，快递、银行、医院、学校等工作人员都可以成为个人信息的泄露源头。广东胜伦律师事务所副主任刘继承说，尽管全国人大常委会对于个人信息安全有一个决定，但缺乏可操作性，在如何界定为个人信息、如何界定泄露等方面都没有一个更具体的规定。

由于《个人信息安全保护法》迟迟未能出台，让个人信息安全保护的立法存在空白。对此，专家建议，公民自身要避免自己成为信息泄露的一个“源头”，避免在抽奖、看房时留下自己的联系方式，尽量避免在网上填写真实姓名、身份证号等信息，特别是在一些不明来历的网站。此外，在网站或者软件注册时，也要尽量设置不同的密码， 避免被不法分子收集个人信息。

电信专家付亮指出，在垃圾短信被多方打击、堵塞后，一些垃圾短信的广告推送开始转移到骚扰电话上。骚扰电话的泛滥单靠运营商封号难以直接杜绝。

业内专家建议，用户可以安装手机安全软件对骚扰电话进行识别和拦截。其中360手机卫士在标记、拦截骚扰电话方面具有显著作用。用户可以标注、举报骚扰电话，以提醒其他手机用户小心接听，当标记数量累计到一定程度，360智能云拦截功能将直接将其拦截，从而帮助更多人免受电话骚扰之苦。