3月16日,由RichCloud邮件营销平台举办的“电商‘春邮’，智慧随行”邮件营销主题沙龙在深圳圆满召开,来自华南各地的天猫店及各大B2C平台的营销负责人共近30人参加了会议.会议围绕电商如何做好春季邮件营销展开了探讨.
RichCloud邮件营销平台营销总监Kai现场分享了其在邮件营销方面的见解并就如何开展邮件营销,用邮件营销服务电商提升业绩给各位嘉宾提出了相应建议.
邮件营销仍以用户体验为要
Kai认为,互联网发展至今营销越来越注重个性化,尤其伴随各种新营销方法的出现,令网络营销所面向的对象所获得的信息面更加广泛,由此产生了其对”存在感”的需求.用户对被尊重的渴求越来越强烈,因此用户体验尤为重要.关于如何做好用户体验,Kai做出了如下建议:
1, 重视搜集及积累自身会员数据.当前仍有不少企业仍处于发陌生邮件的粗耕期,这种做法且不论邮件体验如何,单用户尊重这项就没做到.这种营销方法实际上收效并不显著但却容易给用户带去厌烦,导致邮件投诉/举报率的居高不下;
2, 开展自动化智能化邮件营销。通过用户行为分析,细分用户群,利用自动触发邮件实现基于各个维度及用户喜好的个性化邮件的发送;
3,邮件设计富媒体化. 在邮件中融入先进的Gif、邮件动态效果、视频等设计理念及技术，创建视觉优美趣味愉悦的邮件,令邮件的查看成为用户的一种享受;
4,邮件类型多样化。建立以促销邮件为主体，配合资讯类邮件、系统类邮件等多类型的邮件设计体系,免使用户产生疲劳。
邮件营销移动化是为趋势
平台营销总监Kai表示,在过去一样互联网议论最为激烈的是移动互联网,对于移动互联网营销的探讨自2013年开始就成为了大家所关注的热点. RichCloud在邮件移动化方面的探索也一直在进行.对于如何结合移动互联网进行邮件营销,Kai也给出了相应建议:
1,重视自适应邮件的建设. 自适应邮件能适应移动互联网用户需求，改善移动端体验,以贴合越来越多的的互联网用户使用移动终端查阅邮件的趋势;
2,结合新媒体营销. 通过邮件结合微信、微博、二维码、APP推送通知等多媒介实现邮件营销在移动互联网上的“溢价”。
本次沙龙来自知名天猫品牌店及知名电商平台的营销负责人也给现场嘉宾做了分享，结合他们的实际操作，给大家带来了务实有效的邮件营销操作参考。
关于RichCloud：
RichCloud邮件营销平台（www.richmail.asia）是基于欧美邮件营销系统内核开发的邮件营销平台（原名：RichMail邮件营销平台）。创立至今已超过5年时间，服务客户超过2000名。RichCloud团队凭借专业技术、丰富的行业经验在短短的5年时间内成长为业内领先、国内知名的邮件营销服务提供商。
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