流量经营,指互联网企业通过各种方式减免自家软件上网流量,以此获得用户和竞争优势。微信、搜狐视频、易信、来往已有先例,而4G时代的到来,又一波互联网企业打响免流量牌,甚至与运营商探讨更深层合作。
“2014年,4G和流量是个重点,包括三家运营商也都花了很多精力试图做更有意思的事情,欧朋与中国移动(首批北京市)提出浏览器免流量,就是流量经营范畴的尝试,具体点就是定向流量的尝试”,欧朋CEO宋麟向北京商报记者如是介绍。
而几乎在同一时间,优酷土豆宣布春节期间京广两地移动用户通过优酷客户端看视频手机流量全免费;360手机助手宣布推出“免流量专区”,江苏电信用户在此专区里面下载任何软件均可免流量;新浪微博发布消息称,除夕全天京广两地移动用户可免流量刷新浪微博……而这类事件还在继续上演。
“流量经营必然是个趋势。”宋麟强调,这个概念在全球是很自然的话题,可以按时段、按应用、按上网项目等来进行优惠减免计费,这种运营模式有很大的可行性。
不过,针对此起彼伏的免流量消息,宋麟指出,“这并非如外界想象得那样容易”,很多企业的做法只是“在一定额度内对用户进行流量费用补贴”,简单地说就是“花钱帮用户买一部分流量”。
在宋麟看来,上述方式更多停留在营销层面,并没有与运营商进行深度合作,对运营商和自身提供的价值都不高。“在语音价值不断下跌的今天,如何帮助运营商把流量的价值、数据的价值往上提是4G时代的最大话题。”宋麟认为,浏览器作为流量平台的价值就能借此凸显。
微博等多数软件只能实现某些单一功能,而浏览器能够实现几乎所有上网行为。这一点是运营商最谨慎,但也是最感兴趣的事情。因为基于浏览器,不只是给一项功能免流量,而是对所有上网行为进行流量经营。
“运营商的诉求不是简单地收点流量费,他们的最大诉求是怎么提高用户对流量的敏感度和对流量的使用”,宋麟认为,初始阶段的免流量,是对用户优惠而言的。但对整个产业来说,打造流量经营平台和渠道,充分掌握用户使用流量的喜好、特点等大数据之后,商业模式的问题顺其自然。
“事实上,我们不担心赚钱的问题,现阶段看,浏览器变现还是相对可以的。特别是移动互联网层面,以移动搜索为例,2013年到2014年,浏览器导流的价值涨了快一倍。”宋麟认为,现在最关键的是培养用户、培养市场,并与运营商做好技术对接,让流量运营以更多形式惠及用户。
宋麟透露,欧朋进入中国移动首批移动应用流量经营合作名单,这是今年的工作重点之一,先期在北京和广东试点,双方各自拿出成本和资源来进行推广,“在某种程度上,这件事获得的收益(品牌关注度、用户量等)要比流量费等成本多”。
而正如宋麟所料,几天时间内,整个互联网都在围绕春节打响免流量牌,对于“是否担心先发优势被赶超”,宋麟坦言,市场的缺口被打开是好事,八仙过海各显神通,时间优势固然重要,但关键还是看项目的可持续性,简言之就是跟运营商合作流量经营的深度和力度,事实上“没那么简单”。
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