三、来往使用体验

看完来往的基础功能，到了使用体验环节，我来说说我的个人感受：

1、私密性好

对于很多电商来说，时间真的就是生意啊，个人时间非常少，希望只看到自己关注的，在来往，只有你通过的朋友才可以看到你的信息，而你没有通过的朋友那是没有办法看到你的信息发布的，私密可控。倘若真有看着不舒服的人，你可以解除好友甚至屏蔽此人。那么如何满足商家在来往的推广需求，同时又不让好友受到骚扰呢？且耐心看完下文再分解。

2、轻

所谓轻，简单地说，就是干净、便捷、快速。菜单很简洁，但已经满足你跟其他人交流的绝大部分的需求，而来往的速度也很快，不会让你刷半天不出来，或者发布半天不显示。

3、回复粘性高

由于你通过的好友数量是有限的，把海量无关信息屏蔽在外，跟好友的互动也就变得频繁起来。而好友的好友回复提醒功能，也结交新朋友埋下了伏笔。

有一位卖家对小编说，在来往里很容易就看到某个好友的朋友圈，也很容易与好友的朋友再加为好友，形成自己的圈子，他就是在来往认识了很多一起做淘宝、可以彼此分享心得的卖家朋友、生活生意两不误。

4、离线疾速上传随时随地记录生活

没网络？怕什么？照样玩“来往”，离线上传这样的牛掰功能，在来往上实现了。等到有网络的时候就陆续帮你发出来，真正可以随时随地记录。

5、阅后即焚带来的奇妙体验

什么是阅后即焚？我想大家都看过宫廷剧吧？娘娘们收到小纸条看完之后，都是要放到火炉里烧掉？在来往也有这个功能哦（目前这个版本在优化，暂时看不到，稍后改版会出来）。我想起一位卖家朋友有次跟我说，如果有些邮件或者私信看完之后可以瞬间变成碎片，那该多好。

的确有些涉及到公司私密的东西，或者是个人比较隐私的东西，还是看完就毁掉比较好。记得有一位知名的IT人士问我，阅后即焚是不是“约炮”工具？好吧，“阅后即焚”不就是求勾搭、求蹭饭、表白、约会、商业秘密，然后各种毁尸灭迹的利器嘛？

6、增强与故人、友人的联系

其实我自己感觉体验最好的就是增加联系互动热络的感觉。在来往里有很些朋友虽是9年前认识的，但之前一直因为彼此工作各种忙没了联系，现在因为来往又重新联系上了，这样的感觉真的很好。

四、玩转扎堆

扎堆单独来讲讲吧，以下多是小编一年来苦心研究的“利器”，供大家一阅，如有帮助，概不负责。

先说说什么是扎堆？

扎堆在设计之初想的是避免话题狭隘，完全自主化。我理解的扎堆，可能是一堆人围着在一个主题下，一起聊一个话题、做一件事情、秀一组照片；也可能是一堆商品扎在一起，做营销活动，当然还可能是更多不可思议创意的结合.

另外，扎堆是私密性的，这个功能小编觉得非常好，你想让什么人看到就能让什么人看到（但你拉好友的时候要注意，你的好友还可以拉好友进来，要谨慎哦），在文中之前提到如何让卖家在来往中做商品推广跟有创意，就跟扎堆有这密切的关系。

1、企业、公司、品牌、网店，如何玩转“扎堆”

扎堆可以用来做什么：A、客户市场调查；B、产品意见箱；C、买家真人秀；D、各种品牌推广活动、游戏互动；F、品牌主题商品推广；G、随时随地开会；（聊天记录模式，无主题也无整理，用了扎堆再也不怕错过什么）；H、内部员工培训；I、优质客户红包发放；J、爆款导购（这个商家朋友们都懂的），不怕你做不到，只怕你想不到。