8月4日开始的一轮强降雨致使湖北西北部的十堰市24个乡镇受灾，受灾人口达到4.5万人。6日凌晨山体滑坡导致中国移动多处干线光缆中断，导致十堰市本地通信受到影响。灾情发生后，中国移动迅速启动抢险应急预案，第一时间到达现场组织抢修。经过连夜奋战，截至目前，十堰城区通信全部恢复正常，其余地区的中断光缆和退服基站已抢修完毕。
据统计，中国移动现场出动抢险人员167人，8辆应急通信车，其他应急车辆和油机35台，2套应急通信设备。灾情最严重的竹山、竹溪等区域因道路冲毁影响抢修进程，通信人员仍然奋战在抢险第一线。
