通信运营商须在用户体验中不断行进

http://www.cww.net.cn   2012年8月10日 11:17    

3.开展互动式体验活动

互动式体验活动是提高特定用户对品牌和产品认知度的有效手段，不仅是与用户的接触，而且也是一种主动的促销手段。这种体验应主要体现在三个方面，互动性，娱乐性和可传播性。

慧聪研究认为在3G业务快速发展时期，制定合适的用户体验营销策略，超前满足用户的体验需求，是电信运营商自身发展、进行全业务竞争的关键所在，也是取胜移动互联网的关键所在。(慧聪研究 樊文丽)

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