受“7·21”特大自然灾害影响，房山区有线电视网络受灾严重，影响用户达13.6万户，占全区总用户数的83%。灾情发生后，歌华有线公司高度重视，迅速反应，快速启动应急机制，核查网络受损和信号中断情况，及时调配人员、车辆、设备，组织开展网络设施抢修工作。
21日当天，公司基本抢通了佛子庄、韩村河、河北、周口店、青龙湖5个乡镇的有线电视信号。22日至24日，又相继抢通大石窝等5个乡镇的电视信号，同时为房山区23个乡镇的灾民安置点及时接通有线电视信号，并全力推进琉璃河、十渡、张坊镇等最后3个乡镇的网络抢修工作。截至24日下午6时，除个别受灾严重、尚不能正常供电地区外，房山区绝大部分地区有线电视收视已基本恢复。
