公司执行董事汉斯·克里斯特接受《经济参考报》记者采访时说，希世环保是新加坡为数不多的几家电子垃圾回收处理单位之一，可以实现从电路板的金属线路中提取金银铜等贵金属，通常每吨电子垃圾可以提取大约150克黄金。
克里斯特介绍说，公司通过了ISO体系认证和安全认证，可以保证作业环境的安全。在工厂内，除了大型的粉碎机和切割机之外，还可以看到溶解车间，在车间及走廊墙壁上有许多联网的气体浓度监控系统，以避免氰化物等剧毒物质对工人安全造成伤害。一些工人在作业时须佩戴面具。
希世环保公司拥有专门的污水处 理 设 施 和 环 境 局 颁 发 的 排 污 牌照，在排放污水前都会进行充分检测。对于工厂排放的废水，由政府水 务 机 构 公 用 事 业 局 负 责 监 控 水质，一旦污染物超标，工厂就可能被关闭。
新加坡的各种电子垃圾经过分类处理，最终都会集中到希世环保这样的拆解回收单位。事实上，回收单位收集到的来自个人消费者的电子产品比重并不高，因为诸如手机等很多电子产品在被弃用后，往往会埋没在家中或流向二手市场。因此，希世环保的原料大部分还是来自企业报废的电子产品，针对它们的回收服务需要收取费用。
力争电子垃圾处理毒害最小化
克里斯特认为，电子垃圾本身没有太大毒性或污染，问题主要出在拆解过程中，一些唯利是图的作坊往往只提取电子垃圾中有价值的部分，而将其他部分以及拆解过程中使用化学试剂或加热产生的污染随意处置。
他举例说，在新加坡，希世环保处理的电冰箱大部分在到达工厂前，压缩机就已经被人取出，因为压缩机是整个废旧冰箱中最值钱的部分。但是，由于压缩机中的冷却剂气体释放之后对环境有负面影响，无资质的拆解厂家往往会直接排放，而专业公司则需要采取妥善的吸取流程。
克里斯特说，当前在电子产品的拆解流程中，手工分类仍有较大优势，因此劳动成本低廉的地区在这方面仍有优势。一些塑料材料的分类对于自动化系统来说尤其困难，而塑料材料的精细分类实际上正是回收利用最重要的前提。在欧洲，一些企业被迫使用大量的所谓先进技术来进行垃圾的分类和切割，但这根本无法与人工分类相比。
克里斯特认为，中国目前不缺乏电子垃圾回收的技术人才，未来的工作重点可放在推广和执法环节。建议加强对于回收和处理环节的资质管理，打击非法的金属废料回收和处理行为。如果正规的回收企业和简单追求盈利的作坊相互竞争，尤其是在作为原料的废品上竞争。这可能会给正规企业带来较大挑战，拉高其成本。相反，如果打击非法金属废料回收和处理行为，加强行业资质管理，则将促进全链条健康有序发展。
日本
将电子垃圾变成“城市矿山”
日本是一个能源和资源都非常贫乏的国家。多年来，日本注重通过法律来引导国内节约资源，不遗余力地推进家电和数码产品回收利用，积极发掘“城市矿山”，实现了资源和能源最大限度的循环利用。
“城市矿山”使日本成为“资源大国”
