史川轩
2002年，广电运通金融电子股份有限公司(简称广电运通)总经理叶子瑜亲自带团队进行海外营销，推广公司自有品牌的自动柜员机(ATM)时，选择了刻意回避“中国制造”的概念，“我们更突出产品哪个部件用了什么知名品牌，比如显示屏用的是夏普，PC机用的IBM，没得说了，就说操作系统最新版的Windows，如果你说是‘中国制造’，客户往往与低质、廉价、山寨等联系在一起，我们也很无奈。”
虽然国际化的起步受制于外部世界的误读，可是，其后的十年岁月，广电运通并没有消沉，而是在国际巨头盘踞的ATM机行业不断斩获订单，连续告捷：
2010年8月，广电运通获得了伊朗1000台全功能自动柜员机的订单； 9月，在紧张而激烈的角逐中，以一款拥有完全自主知识产权的存取款一体式循环ATM，击败了美国、日本和德国等老牌行业巨头，中标土耳其最大的银行Ziraat Bank(土耳其农行)约2亿元人民币的ATM订单，一举夺得欧美地区最大存取款一体机订单；2011年4月，经过反复的严酷测试，广电运通的设备测试性能表现出色，最终Ziraat Bank循环机订单全部被广电运通拿下。
截至目前，全球ATM销量共150万台，广电运通的全球销量共9万台(含中国)，占比6%，进入全球行业的前六位，同时以23.3%的市场占有率连续四年位居国国内市场销售额第一。2011年，公司在国际市场销售收入总额为4.04 亿人民币 (合计6.411千万美元)， 占公司销售收入总额的19%，与2010年同期相比增长了 243.01% 。可以说，作为中国规模最大的ATM企业和最富成长力的AFC(自动售检票系统)设备厂商及核心模块提供商，广电运通以自己的成功赋予了“中国制造”新的品牌内涵。
在ATM这种一个高技术门槛的竞技场，本土企业创立品牌尚且不容易，走出去的难度就更可想而知。“在全球一体化的竞争中，许多本土品牌都被国外品牌收购，销声匿迹了，很多客户也都以买国际品牌为荣，不买本土品牌。现在，中国本土的ATM制作厂家不下十家，真正被五大银行认同的只有广电运通一家，其后主要都是国外品牌，甚至仍然有银行坚决不用国产品牌。”叶子瑜说。
叶子瑜坦言，广电运通的成功关键是把握了国际化的三个关键词：“信心”，首先要满怀信心，不要老觉得自己不行，我们起初走向国际，很多人也说，可是广电运通勇敢走出去了，直接与有百年历史的美国NCR、迪堡，日本日立等老牌国际巨头短兵相接；“务实”，很多企业做国际化都是拿来讲的，比如出口的产品“左手倒右手”，根本没有迈出去，广电运通则是真正踏实在做；“本地化”，广电运通海外销售总监都是外籍人士，各地主要的本土服务团队多是外籍人士。
而国际化的所有底气，都离不开广电运通心无旁骛、全神贯注于技术创新。客观地说，目前中国整体上缺少自主创新的整体环境，叶子瑜个人深有感触：在人文环境方面，没有形成崇尚创新的文化氛围；缺乏完善的法律与政策保障，没有形成促进创新的制度性安排；在应用环境方面，给予创新者的机会太少，比如，“广电运通当年投标地铁项目，投标条件之一就是问已经有多少成功案例，取得怎样的成绩，如果没有成功案例就根本没有资格参加投标，这类规定常常让创新者陷入到‘先有鸡还是先有蛋’的悖论。”
尽管受制于外部环境的种种掣肘，可是广电运通在国有股东的支持下，从一开始就选择了走自主研发、自主品牌的技术驱动之路，公司为此不惜拒绝国外公司提出的合资要求。这些决定让广电运通少了一个能够快速扩张的机会，却让它在几年后研发出了“ATM中国芯”，掌握了ATM最核心的技术，成就了它独特的成长模式。
