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品评下一代呼叫中心领导者的成功智慧
http://www.cww.net.cn 2012年6月5日 12:54
麦包包CRM部门经理表示:“奥迪坚公司能够及时响应我们的服务要求,提供高质量的本地化原厂服务,有时候遇到设计运营商或者其他供应商的设备故障,奥迪坚公司的技术人员也能够积极耐心地协助我们一起分析原因,提供建议,并配合我们一起解决问题。总结这段时间麦包包呼叫中心系统的运行情况,我们对奥迪坚公司的产品及服务都感到非常满意。” 眸世贸易首席信息官也认为:“奥迪坚公司针对大客户提供的‘本地化原厂服务’模式,让我们之后的使用无后顾之忧。” 核心技术的先进性,系统实施的快捷性,管理维护的简易性加上高效优质的服务可以说是奥迪坚的成功之道。多年来,凭借其全球领先的融合通信技术和适用于全行业范围内的平台化解决方案,奥迪坚已经发展成为中国呼叫中心领域的国际知名品牌厂商。其产品正在服务于政府、公共事业、交通、金融、外包、电子商务、大中型企业等各行各业,为中国呼叫中心产业的日益繁荣发挥其应有的作用。 关于奥迪坚 美国奥迪坚通讯 1994年创立于美国硅谷,1999年美国NASDAQ上市。一直专注于呼叫中心系统的研究,奥迪坚自1998年进入中国市场以来,长期关注中国国内的呼叫中心事业的发展。奥迪坚凭借其全球领先的融合通信技术和适用于全行业范围内的平台化解决方案,业已发展成为中国呼叫中心领域的国际知名品牌厂商,被中国市场的广大用户所广泛认可,我们的产品正在服务于政府、公用事业、交通、金融、外包、电子商务、大中型企业等各行各业,为中国呼叫中心产业的日益繁荣发挥应有的作用。 [1] [2]
来源:企业网 编 辑:刘佳 联系电话:
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