6月18日，用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司（以下简称“畅捷通”）用户体验中心正式启用，并迎来了第一批由专家、用户、伙伴组成的体验团，畅捷通产品委员会、产品经理、开发人员与体验用户进行了互动和沟通，听取体验者的意见和感受。畅捷通总裁曾志勇、畅捷通副总裁兼研发中心总经理杨宇春共同为畅捷通用户体验中心揭幕。
（畅捷通总裁曾志勇、畅捷通副总裁兼研发中心总经理杨宇春共同为“畅捷通用户体验中心”揭幕）
曾志勇表示，用户体验中心是畅捷通Tfly用户体验计划的一个重要组成部分，体验中心的启用，标志着畅捷通产品设计“以用户为中心”的理念取得重大实质突破，一切以用户体验为依据，贴近用户体验展开用研，开发更加符合用户需求的产品，满足更多的用户。
畅捷通用户体验中心主要邀请用户、伙伴、服务人员、顾问等参与体验，申请成为Tfly计划会员后，就有可能被邀请到公司现场参与体验活动。在这里用户不但拥有产品优先体验权，还可以将自己的感受、意见和建议充分的反馈给畅捷通，实现了与用户的零距离。
“没有用研支撑的交互设计是不完美的，设计不能依靠感性。“畅捷通研发中心副总裁杨宇春表示，一个产品的用户可能有成千上万，但这些用户中间的共性是我们产品设计最重要起点和基础。发现用户共性，克服设计师偏见降低设计错误风险，为用户提供更好的产品，畅捷通将把用户体验作为产品设计的重要依据和参考。
