5月25日，一场以关爱微型企业，帮助老用户提升管理为主题的老客户服务活动在成都、南京、济南、南昌、郑州、哈尔滨和广州等城市同时展开，这也是用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司今年发起的大型市场活动“520我爱小微企业”系列活动之一。活动由畅捷通主办，关爱微型企业，服务微型企业，帮助微型企业管好生意轻松赚钱成为本次活动的焦点。来自众多微型企业的管理人员、财务人员参加了活动。
投入的精力和时间都是一样的，为什么我的业绩一路下滑？怎么保住业绩保住公司？人员工资不断提升，供应商还在提价，还能达到去年的利润吗？每天都赚钱，但到底哪款赚钱？又与供应商对账了，烦啊！非得我自己报价吗？销售人员为什么总是报错价？这些头疼的问题几乎是每个微型企业天天都要面对的烦恼，原因在哪儿？
据调查，在数量庞大的微型企业中，有意识通过革新管理手段加快提高效率、获得更大收益和主动实施信息化管理的小微企业凤毛麟角。究其原因，除了管理意识落后外，一个重要的原因是怕即使买了管理软件也不会用，成为摆设，白花钱。“信息化管理的确能提高管理水平和经营效率，变得更高效了更赚钱了，但我们专业化的人才几乎谈不上，非常盼望信息化软件服务商能在服务上给予我们更好的支持，长久的支持，不但能够随时解决我们遇到的问题，还能帮我们培养专业人才，分析管理问题，让信息化上的起，也用的着。”一位微企业老板表示。
活动主办方畅捷通信息技术股份有限公司负责人介绍，我国小微企业达到4600万家，其中微型企业占了绝大大部分。虽然承担了大部分社会就业和国家税收，是经济发展的重要力量，但依然发展缓慢、竞争力相对较低。生存能力弱，规模小、经营分散、管理水平低下、人才和资金缺乏这些天然瓶颈极大的制约了这些微型企业成长壮大的脚步。
畅捷通每年都开展服务老用户行动，今年将以“520我爱小微企业”活动为契机，在全国针对微型企业开展30余场服务活动，一是为老用户提供更多的培训支持，二是为它们带去最新的管理知识、经验，并赠送最新产品。
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2011年畅捷通发布了“有爱在心 我是畅捷通”的品牌主张，以更多的实际行动关爱小微企业的健康成长。
