3月29日，在接受雪球微访谈时，慧聪网CEO郭江表示：“在增长客户数量的同时，我更希望能提高服务的质量”。

郭江这番话，针对是网友有关慧聪网买卖通付费用户达到10万门槛的提问。多年前，B2B行业老大马云曾经说过，10万付费用户是B2B交易平台一个很高的门槛，阿里用了6年时间才做到。 “慧聪网的10万会员，我们也用了6年做到，马云挺神的，预测的很准。”郭江说。

但是，郭江显然并不支持只关注用户数量的看法。他认为B2B平台更应该“提高服务的质量，提高单个客户的贡献值，真正做到量增价升。”所以，“10万本没有什么意义”。

也许并不是特别看重用户数量，所以郭江对量的增长并没有太高的期望值。他认为30万应该是B2B平台能够接受的一个比较好的量。量大了，服务并不一定能够跟上。百度的用户量是31万，但这并不妨碍百度成为最大的互联网公司之一。原因很简单，B2B的客户是广大中小企业，是“有限客户”，它与B2C不同，C是“海量客户”。企业对服务平台的选择比C类用户要谨慎、现实得多，所以B2B平台要想粘住客户，服务比B2C应该持更高的标准。而续签率是对服务到位不到位的最好评判，所以郭江“最关注的就是老客户的续签，在这方面我们做了很多的工作，当然可提高的空间还很大。”

有网友问：最近，阿里巴巴的用户量开始下降，而慧聪用户大规模上涨，阿里的客户是不是投奔了慧聪网？郭江对此并没有否认。他认为阿里客户与慧聪客户是一种“共生关系”，重合度很大。B2B模式不是替代型，而是共生型。“慧聪现在10万会员，阿里66万会员，我们的增长空间还有很大。”他非常欣赏一个网友提出来的B2B增长速率：阿里用一年时间达到20万用户，又用一年达到30万用户，就是说，8年时间达到30万。显然，郭江对慧聪用户量的增长，满含着期待。

在比较会员数量的同时，郭江提醒网友应该更注重慧聪与阿里的差异化，比如说“行业垂直，比如媒体特色，比如交易方面，我们是不是能比阿里做的好”，所以，“我们的ARPU值比阿里高多了，我们在几十个行业比阿里做的好。”

显然，郭江并不惧怕老大阿里，“B2B的市场其实很大，阿里也仅仅是做到了一小部分”，他说：“慧聪今年整整20年了，前10年，慧聪了不起，后10年，面对互联网我们落后阿里，再10年，谁是内贸B2B老大，真说不定。”

目前的B2B市场状况其实并不好，外贸下降导致阿里B2B遭遇瓶颈，行业公认B2B的未来必属于行业细分，地方性B2B网站又有地域性和太过专业的问题，此时，慧聪的定位，“专注内贸、行业垂直、进军交易”，正好符合市场需要，这应该是郭江和他领导的慧聪网信心十足的根本原因。