此外，三大电信运营在包括娱乐、阅读、音乐、动漫等各类生活和生产应用也全面开花，累计用户数已经数以亿计。
开放融合迎来新跨越
随着4G启动，国内多网并存局面形成，未来加之三网融合、“宽带中国”战略、民资入局等诸多政策因素，国内通信业面临更多变局，但同时运营商也面临着巨大的发展机遇，特别是“宽带中国”战略出台，不仅将助推运营商全业务发展，也将成为推动两化深度融合，以及国家发展方式变革的加速器。
信息服务业务融合成为趋势。积极发展互联网业务，涉足互联网服务运营，实现吸引用户、增强用户黏性、并在互联网业务中实现赢利是运营商转型重点。如今，运营商正不断适应市场变化，跳出旧思维，通过跨领域合作，创造新市场。
自去年底到今年初，三大运营商开放平台陆续发布，分别为中国移动MM和飞信+为核心的开放平台、中国联通WO+开放体系和中国电信天翼开放平台。缺少互联网基因运营商，纷纷开放能力给开发者，构建新的商业模式吸引产业链上的合作伙伴。对此，中国电信创新业务事业部总经理肖金学认为，运营商有必要向互联网企业学习，进行“去电信化”改造，以互联网人的身份寻求更多合作。中国联通宽带在线有限公司总经理何华杰则提出，运营商在一定要结合自身优势、转变角色。“运营商要把自身的优势资源与互联网公司的创新能力结合起来，共同做大市场。”
“十二五”期间，随着宽带中国战略的推进，通信业和信息服务业的发展空间十分广阔。随着转型融合的加快和商业模式创新能力不断增强，电信业必将迎来新一轮的辉煌。
