Windows 8系统的PC销量远低于内部的预期，一些人甚至直接认为这是非常令人失望的。
我在微软的一个可靠消息源称，微软内部确认了Windows 8的销量不佳。而Windows部门负责人Steven Sinosky意外离职又给本不平静的微软添了不少乱，流言四起。通过总结这些流言和事实，我们似乎可以得出一些关于Windows 8和Surface行情不佳的原因。
微软认为PC制造厂商们的问题。我的消息人说到的PC制造厂商不能按时出货，我想这可以很好的解释为什么微软要自己来做PC和其他设备。在上次微软发布BUILD版本时我跟他们的人聊天时，我大脑闪过一个想法，那就是这家公司正准备开的零售店将会让微软成为店内购买体验的第一名，这对于这个巨头来说，会是个不小的改变。现在，我的那个想法正在一步一步变成现实，不过带来的问题是，这让微软与之前的合作伙伴的关系恶化，微软正打算做些颠覆性的事情。
留住Sinofsky的问题。传言称Sinofsky因与其他重量级员工和领导不和而导致出局，不过也有一些人怀疑，是Windows 8和Windows RT的失败激化了这一进程。他离职的时机太烂了，他的核心内阁之一，Julie Larson-Green，正在逐步接手他的工作。但事实上，Julie也仍然没有确定会成为下一任Windows 部门的负责人。这些不确定性和不透明会让他们的合作伙伴们不相信他们所说的话，而消费者也有可能不买他们的帐。
经济环境不好。微软发布Windows 8的时候正值一个经济前景非常不确定的时候，另外，Windows 8的前辈，Windows 7在企业级用户中的布署也不是特别好。你甚至不通过分析师的分析就可以知道，Windows 8是不太会在企业用户中非常受欢迎的，也不会安装太多。当然这也意味着，如果很多用户认可的话，他们仍然可以脱颖而出。但问题是，现在用户的选择非常多元，在后PC时代，人们更愿意去买那些更便宜更好用的设备，比如iPad或者其他平板。而最大的问题是，也许用户会觉得他们对电脑的需求跟微软在做的事情不在同一个方向上。
令人困惑的设备。新的Windows PC可以说是为应对人们越来越高的移动性的呼声而设计的，面对这样一个重新设计的（他们的口号是reimagined）、触屏的windows，PC制造商正在做着微软在软件上做的事情一样：把多个功能堆到一块，弄一个杂合的设备以期满足所有的需求。不幸的是，结果弄出了好多个四不像，业界标准基本不统一，结局也显然：生产不同设备的厂商很困惑，用户也困惑，用户不知道该买啥。
Windows 8。这是一个让人觉得这也许是个好东西，又不知道是什么的怪物。这可能是个甜点，也可能是块难吃的蜡。这是一个升级的桌面系统加上一个疯狂的Metro风格界面。微软说，首先这是一台触摸的设备，不管你要不要，这都是一台触摸式设备。他们没给用户一个选择权，没有让用户去选择用户真正想要的东西。我使用了一段时间Windows 8后，觉得Windows 8非常好用，甚至让我非常依赖，不愿意切换回Windows 7，但对于那些已经习惯了之前的操作习惯的用户来说，一下子适应没那么容易。
Windows RT。想象一下，如果苹果发布了一个新的iOS然后再发布一个预装Mac OS X系统的平板，是不是有点混乱。然而，微软就这么干。微软发布了Windows 8，然后发布了Surface，安装的是Windows RT系统。尽管Windows RT也是Windows 8的一个版本，但它是一个ARM处理器兼容的操作系统，与传统的Intel处理器平台上的所有东西几乎都是不兼容的。也就是说，现在没有任何软件可以用在这个新系统上，更别说什么硬件了。困惑？是的。
Surface。说到Surface，值得再次强调的是，微软正在跟他们的合作伙伴形成竞争关系，同时也让消费者变得困惑。人们更愿意忽视Windows RT而等到明年一月，看看Windows 8 Pro是个什么样子。人们只是在等，买不买的话，还不知道。为啥微软在发布Windows 8的时候没同时发布Windows Pro呢，不知道。
