至于MSN未来在中国市场的情况会如何演变，尚未可知。MSN中国副总经理刘宁表示，“关于MSN日后升级的问题暂未有更多可披露的信息，我们也还没有下一个版本的MSN的相关消息。”
技术革新必须建立在让用户获得更好体验的基础上
其实，MSN曾经红极一时，而如今却走向没落，这并非无因可寻。
从微软在即时通讯领域的战略角度来说，作为一款在欧美国家非常流行的通讯软件，Skype用户可以通过购买点卡来实现PC到座机、手机的通话，从这点上来说，比MSN更具优势。对此，工信部电信经济专家委员会秘书长陈金桥就表示，从2011年5月微软斥巨资收购免费语音沟通软件Skype时，MSN就已完成其历史使命，需要有更具资源整合优势的产品来替代，微软也不可能同时运营两个通讯工具。
从用户的使用体验上来说，MSN近年来问题频出——盗号诈骗、账号中毒、垃圾邮件、难以登录、客服糟糕等，致使其市场份额直线下降。尤其是在即时通讯工具使用率持续上升的国内市场上，MSN更是出现了严重的“水土不服”。与此同时，包括腾讯QQ、中国电信翼聊、微信等在内的国内本土通讯工具却不断攻城略地，用户规模急剧扩张。据易观国际监测数据，今年第二季度，我国即时通信活跃用户为11．66亿，其中腾讯占63．7%，阿里旺旺占19．8%，飞信占8．7%，而MSN却仅有4．6%的份额。
MSN终结给所有即时通讯工具的开发者和经营者带来了警醒——任何产品要想在市场上得以生存，都必须将用户维系放在极其重要的位置上，留住用户才是根本。虽然目前对于MSN整合进Skype的前景尚不明晰，但有一点可以肯定，对产品进行技术变革无论对企业还是对用户来说，都是件好事情，毕竟，用户还是期待具有创新力的产品的，企业也可以借此留住已有用户，甚至开拓出新的用户群。但是，革新必须是建立在让用户获得更加良好使用体验的基础上。
总之，互联网时代产品更新换代周期缩短，企业的创新必须符合用户的需求才能具有竞争力。
